Θερινές Εκπτώσεις & Eshop: Πώς να Προετοιμαστείς για Πωλήσεις-Ρεκόρ
Σε ένα περίπου μήνα ξεκινούν οι θερινές εκπτώσεις. Και όπως σίγουρα έχετε διαπιστώσει, είναι μια από τις σημαντικότερες εμπορικές περιόδους του έτους.
Αν διαχειρίζεσαι ένα eshop, είτε διαθέτεις μόνο ψηφιακή παρουσία, είτε συνδυάζεις φυσικό κατάστημα και ηλεκτρονικό εμπόριο, πρέπει να ξεκινήσεις άμεσα την προετοιμασία για να αυξήσεις στο μέγιστο δυνατό βαθμό τις πωλήσεις σου.
Για να δούμε λοιπόν τα βήματα που πρέπει να προσέξεις και να εφαρμόσεις για να αξιοποιήσεις στο έπακρο τη φετινή περίοδο των θερινών εκπτώσεων.
Βήμα 1ο Προετοίμασε το Eshop σου για την Αυξημένη Κίνηση
Δεν έχει νόημα να ξεκινήσεις διαφήμιση και άλλες προωθητικές ενέργειες αν δεν είσαι σίγουρος πως μπορείς να «αντέξεις» το βάρος των αυξημένων παραγγελιών και της κίνησης στο eshop σου.
Οι χρήστες περιμένουν γρήγορη πλοήγηση και ξεκάθαρες προσφορές. Βεβαιώσου λοιπόν ότι:
- Το site σου φορτώνει γρήγορα (ιδανικά κάτω από 3 δευτερόλεπτα).
- Η κατηγοριοποίηση προϊόντων είναι καθαρή, με ξεχωριστή κατηγορία “Εκπτώσεις” στην αρχική σελίδα.
- Οι προσφορές εμφανίζονται ξεκάθαρα, με εμφανή εικαστικά και σήμανση (π.χ. “50% έκπτωση”).
- Έχεις τσεκάρει το mobile design, καθώς η πλειονότητα των αγορών γίνεται από κινητά (ναι, ΚΑΙ στην Ελλάδα!).
Οι πολιτικές επιστροφής/αποστολής είναι ενημερωμένες και ευδιάκριτες.
Βήμα 2ο Επένδυσε σε Digital Διαφήμιση με Στόχο τις Πωλήσεις
Αν έχεις μείνει στην προώθηση των posts, … δεν ξέρεις τι χάνεις. Το boost post σου δίνει απείρως λιγότερες δυνατότητες από τις εξελιγμένες καμπάνιες σε social media και Google. Δημιούργησε έξυπνες καμπάνιες:
- Shopping (και ίσως Performance Max) Google Ads και Dynamic Remarketing.
- Facebook & Instagram Ads με carousel προϊόντων και προσφορές με «αντίστροφη μέτρηση».
- Email marketing με segmented λίστες, βάσει προηγούμενων αγορών και συμπεριφοράς των επισκεπτών του site (για παράδειγμα το κλασικό «ξεχάσατε στο καλάθι σας»).
- Viber ή SMS καμπάνιες για να οδηγήσεις επισκεψιμότητα άμεσα στο eshop ή και στο φυσικό κατάστημα.
Βήμα 3ο Χρησιμοποίησε Urgency & Limited-Time Offers
Δημιούργησε αίσθηση επείγοντος για να αυξήσεις τις πωλήσεις και στο φυσικό αλλά και στο ηλεκτρονικό σου κατάστημα:
- Φτιάξε banners αντίστροφης μέτρησης για συγκεκριμένες κατηγορίες ή και προϊόντα.
- Κάνε Flash sales (π.χ. «Μόνο για 48 ώρες»).
- Πρόβαλε την περιορισμένη διαθεσιμότητα προϊόντων («5 τεμάχια μόνο»).
Βήμα 4ο Ενοποίησε το Eshop σου με το Φυσικό Κατάστημα
Αν έχεις και φυσικό κατάστημα, έχεις ένα τεράστιο πλεονέκτημα: τη δυνατότητα συνδυαστικής στρατηγικής.
Γιατί; Γιατί το φυσικό σου κατάστημα σου δίνει πλεονεκτήματα:
- Εξυπηρετείς άμεσα τους πελάτες σου και τους δίνεις την δυνατότητα να δοκιμάσουν / δουν από κοντά / πιάσουν τα προϊόντα σου.
- Έχεις ένα επιπλέον κανάλι πωλήσεων για πελάτες που δεν είναι εξοικειωμένοι με online αγορές.
- Τους δίνεις τη δυνατότητα παραλαβής παραγγελίας (Click & Collect), που μειώνει τα κόστη αποστολής.
Πώς να κάνεις συνδυασμένη στρατηγική των θερινών εκπτώσεων
- Ενοποίησε τις καμπάνιες προσφορών online και offline: ίδιες εκπτώσεις και εικαστικά.
- Φτιάξε ένα κοινό πρόγραμμα επιβράβευσης για πελάτες που ψωνίζουν και online και offline (διάβασε το άρθρο που γράψαμε την προηγούμενη εβδομάδα για τα προγράμματα πιστών πελατών).
- Κάνε διανομή φυλλαδίων με QR codes που οδηγούν στο eshop.
- Δημιούργησε εκπτώσεις που ενεργοποιούνται μόνο online, αλλά με δυνατότητα εξαργύρωσης στο κατάστημα.
Βήμα 5ο Εκπαίδευσε το προσωπικό σου
Το προσωπικό σου στο φυσικό και στο ηλεκτρονικό σου κατάστημα πρέπει:
- Να γνωρίζει όλες τις εκπτώσεις, online και offline.
- Να ενθαρρύνει την εγγραφή πελατών στο newsletter ή το loyalty πρόγραμμα.
- Να προωθεί το eshop για μελλοντικές αγορές ή παραγγελίες.
Βήμα 6ο Ανέλυσε τα στοιχεία και κάνε βελτιώσεις στη διάρκεια των θερινών εκπτώσεων
Το να περιμένεις να τελειώσουν οι εκπτώσεις για να κάνεις απολογιστική ανάλυση για το πως πήγαν οι ενέργειές σου δεν είναι αρκετό. Χρησιμοποίησε τα εργαλεία που υπάρχουν ηλεκτρονικά ώστε:
- να δεις ποιες σελίδες/προϊόντα αποδίδουν.
- να καταλάβεις πώς κινούνται οι επισκέπτες στο ηλεκτρονικό σου κατάστημα.
να κάνεις αξιολόγηση διαφημιστικών καμπανιών για άμεση προσαρμογή των διαφημίσεών σου.
Εδώ τελειώσαμε; Φυσικά και όχι.
Μετά την περίοδο θερινών εκπτώσεων:
- Στείλε email με νέο περιεχόμενο, π.χ. “Νέα Συλλογή”, “Back to Office”.
- Κάνε επαναληπτικό marketing σε όσους επισκέφτηκαν αλλά δεν αγόρασαν / ξέχασαν προϊόντα στο καλάθι τους.
- Ευχαρίστησε τους νέους πελάτες του eshop σου και πρότεινε σε όσους δεν έχουν γραφτεί να μπουν στο πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών
Η επιτυχία των θερινών εκπτώσεων δεν είναι θέμα τύχης — είναι θέμα στρατηγικής. Όταν συνδυάζεις την τεχνογνωσία του digital marketing με τις δυνατότητες ενός φυσικού καταστήματος, δημιουργείς μια πολυκαναλική εμπειρία που δεν αφήνει περιθώριο στον ανταγωνισμό.
Περισσότερα για την στρατηγική εκπτώσεων γενικότερα, μπορείς να διαβάσεις και σε προηγούμενο άρθρο μας εδώ
Και φυσικά, αν χρειαστείς βοήθεια, εμείς στην Just Online μπορούμε να σχεδιάσουμε και να υλοποιήσουμε μαζί σου ένα πλήρες πλάνο την περίοδο των θερινών εκπτώσεων για το eshop και το κατάστημά σου.
Αν θέλεις βοήθεια από την ομάδα μας, επικοινώνησε μαζί μας
Αν θες να γνωριστούμε μπορείς να κλείσεις μια ώρα ΔΩΡΕΑΝ συνάντηση για να σε κατευθύνουμε στρατηγικά σε ότι αφορά στις digital ενέργειές σου
Photo
inspired by us
created by Open AI
