Πώς αλλάζει το ηλεκτρονικό εμπόριο το 2026

Posted on 9 Ιανουαρίου 2026 - 11:29 by Arsenis Paschopoulos

pws allazei to ilektroniko emporio tou 2026

Το ecommerce έχει αρχίσει να κινείται με ρυθμούς που θυμίζουν τεχνολογία, όχι λιανεμπόριο. Αυτό σημαίνει ότι τα eshops δεν μπορούν να λειτουργούν όπως πριν. Το περιβάλλον αλλάζει: η τεχνητή νοημοσύνη επιταχύνει τη λήψη αποφάσεων, οι καταναλωτές γίνονται πιο απαιτητικοί, οι πλατφόρμες πιο “έξυπνες” και τα κανάλια marketing δεν λειτουργούν πλέον απομονωμένα.

Το 2026 δεν θα είναι απλά άλλη μια χρονιά για το ecommerce. Θα είναι μια χρονιά όπου το ecommerce θα μπει σε νέα φάση ωριμότητας. Τα eshops που θα προσαρμοστούν θα δουν άνοδο. Όσα μείνουν στάσιμα θα δουν σταδιακή μείωση πωλήσεων, αύξηση κόστους και δυσκολία στο να τραβήξουν την προσοχή του καταναλωτή.

Ας δούμε μαζί τις σημαντικότερες αλλαγές — μαζί με το τι απαιτεί από τα eshops η καθεμία.

1. Το performance marketing μετατρέπεται σε AI-driven ROAS optimization

Οι πλατφόρμες διαφήμισης εξελίσσονται ταχύτερα από ποτέ.

Μέχρι το 2026, η πλειοψηφία των παραδοσιακών εργαλείων (όπως manual στόχευση ή δεκάδες διαφορετικές καμπάνιες) θα έχει αντικατασταθεί από full automation.

Οι πλατφόρμες θα χρησιμοποιούν:

Μοντέλα που θα στοχεύουν το κοινό με βάση τους στόχους (ήδη γίνεται)
AI creative testing
αυτόματη αλλαγή λειτουργικών καμπάνιας

Αυτό σημαίνει ότι η επιτυχία δεν θα εξαρτάται μόνο από το “τεχνικό στήσιμο”, αλλά από:

τη στρατηγική
τη σωστή ροή των unnels
την ποιότητα – δημιουργικότητα των creatives
και το κατά πόσο κάθε στοιχείο της εμπειρίας (διαφήμιση – landing page – eshop) λειτουργεί αρμονικά.

Τα eshops θα χρειαστεί να έχουν πολύ πιο ώριμες υποδομές μέσα στο site τους και να παράγουν δημιουργικά assets που “κουμπώνουν” σε αυτή τη νέα εποχή.

Και μη γελιέστε. Η AI μπορεί να βελτιστοποιεί, αλλά δεν μπορεί να διορθώσει κενά στρατηγικής ή αδύναμη παρουσίαση προϊόντων όταν τα υλικά πάνω στα οποία βασίζεται είναι φτωχά.

2. Τα eshops μετατρέπονται από “κατάλογοι προϊόντων” σε εμπειρίες

Το κλασικό eshop που απλώς παρουσιάζει προϊόντα σε λίστα έχει αρχίσει να ξεπερνιέται.
Οι χρήστες, εκτός από πληροφορία, θέλουν ΚΑΙ εμπειρία.

Μέσα στο 2026 περιμένουν:

360° παρουσίαση
αναλυτικά videos χρήσης
Reviews από καταναλωτές
real-life demonstrations
“βοηθητικό περιεχόμενο” που απαντά σε πραγματικές ερωτήσεις
AR δοκιμές

Όσο περισσότερο εμπλουτισμένο και ολοκληρωμένο είναι το περιβάλλον του eshop, τόσο πιο αποτελεσματικές θα είναι οι διαφημιστικές καμπάνιες, γιατί η εμπειρία μέσα στο site ενισχύει τη διάθεση αγοράς που δημιουργείται από το δημιουργικό στοιχείο.

Αυτό απαιτεί συντονισμό περιεχομένου, τεχνική οργάνωση και συνεχή ανανέωση — μια διαδικασία που θέλει επαγγελματική διαχείριση και ξεκάθαρο concept που ενισχύει τη μάρκα.

3. Το omnichannel δεν είναι επιλογή, είναι προϋπόθεση

Ο σύγχρονος χρήστης κινείται ανάμεσα σε πολλά κανάλια:

βλέπει προϊόν στο TikTok
το ψάχνει στο Google
ξαναβλέπει τη μάρκα στο Instagram
κάνει subscribe σε email
αγοράζει μετά από SMS
και ξαναγυρίζει από επαναληπτική διαφήμιση.

Το 2026, τα eshops θα χρειαστεί να έχουν:

ενιαία data

σωστά συνδεδεμένα tracking pixels
ενοποιημένη στρατηγική για email/SMS
funnels που “ακολουθούν” τον χρήστη

Επίσης, το social commerce ήδη ανεβαίνει, αλλά το 2026 θα γίνει βασικό κανάλι πώλησης με εργαλεία όπως Instagram Checkout, TikTok Shop, Live shopping sessions.

Οι χρήστες θα μπορούν να ολοκληρώσουν αγορά χωρίς να φύγουν από την πλατφόρμα.

Αυτό απαιτεί:

σωστά συνδεδεμένο product feed
βελτιστοποιημένες περιγραφές
επαγγελματικές φωτογραφίες
σωστή παρουσίαση προϊόντων ανά κανάλι
συνεργασίες με creators
ευθυγράμμιση merchandising – storytelling

Αν κάθε κανάλι λειτουργεί ανεξάρτητα, το αποτέλεσμα είναι διάσπαση μηνυμάτων εμπειρίας χρήστη.

Τα eshops που επενδύουν σε σωστή omnichannel οργάνωση βλέπουν σταθερότερο ROAS και μειωμένο κόστος per acquisition — γιατί χτίζουν σχέση σε κάθε στάδιο του ταξιδιού αγοράς.

4. Η ταχύτητα του eshop θα γίνει κρίσιμος παράγοντας επιτυχίας

Οι απαιτήσεις των χρηστών και των πλατφορμών ανεβαίνουν διαρκώς.
Η ταχύτητα φόρτωσης θα επηρεάζει όχι μόνο το conversion rate, αλλά και το cost per click, το cost per landing page view και την ποιότητα των audiences.

Ένα eshop που φορτώνει:

αργά
με “βαριές” εικόνες
με περιττά scripts
με κακή mobile υποδομή

θα οδηγεί σε απώλεια πωλήσεων και αύξηση κόστους σε κάθε επίπεδο.

Το 2026, η ταχύτητα δεν είναι “τεχνικό θέμα”. Είναι μέρος της στρατηγικής marketing.
Γιατί η διαφήμιση δεν μπορεί να αποδώσει όταν η εμπειρία στο site δεν είναι ομαλή.

Τα eshops θα χρειαστεί να έχουν συστηματικό optimization και τεχνική συντήρηση — όχι ad hoc διορθώσεις.

5. Email & SMS marketing γίνονται η “καρδιά” των επαναλαμβανόμενων πωλήσεων

Καθώς τα cookies εξαφανίζονται και η στόχευση περιορίζεται, η σημασία των first-party δεδομένων αυξάνεται κατακόρυφα.

Το email και το SMS marketing επανέρχονται δυναμικά ως τα πιο σταθερά και προβλέψιμα κανάλια κερδοφορίας.

Το 2026, τα eshops θα χρειαστούν:

πολυεπίπεδα σενάρια με automation flows
εξατομίκευση προϊόντων και προσφορών
segmentation βάσει συμπεριφοράς του καταναλωτή στο eshop
αυτοματοποιημένο up-selling & cross-selling
triggers για κάθε στάδιο του σταδίου που βρίσκεται ο καταναλωτής προς την αγορά (funnel)

Η σωστή εφαρμογή αυτών δεν είναι απλή υπόθεση “γράφω newsletter”.

Είναι στρατηγική, copywriting, ανάλυση δεδομένων και τεχνικής υλοποίησης που βοηθά το eshop να αποκτήσει σταθερότητα και προβλεψιμότητα πωλήσεων.

6. Η δημιουργικότητα θα καθορίζει το 80% της απόδοσης

Το creative δεν είναι “κάτι ωραίο”. Είναι ο βασικός παράγοντας επιτυχίας που ενισχύει την εικόνα που έχει αποφασίσει να βγάζει και να συντηρεί η μάρκα στο μυαλό του καταναλωτή.

Τα eshops θα χρειαστεί να παράγουν:

videos demonstrations
videos από πραγματικούς χρήστες / αγοραστές
lifestyle photography
ad creatives που να ξεχωρίζουν μέσα σε 1″

Όσο πιο δυνατό το creative, τόσο λιγότερη πίεση υπάρχει στο budget.

Γιατί ένα καλό creative δουλεύει μόνο του — προσελκύει, πείθει, εξηγεί, οδηγεί σε αγορά.

Αυτό σημαίνει ότι τα eshops θα χρειαστεί να λειτουργούν περισσότερο σαν content studios, με συνέπεια στην παραγωγή και καθοδήγηση που κρατά την οπτική ταυτότητα καθαρή και επαγγελματική.

7. Η εξατομίκευση θα μετατρέψει κάθε χρήστη σε μοναδικό επισκέπτη

Το 2026, η εμπειρία στο eshop θα είναι διαφορετική για κάθε χρήστη. Με την βοήθεια της τεχνολογίας και των δεδομένων, ένα eshop μπορεί να:

προτείνει προϊόντα
δημιουργεί δυναμικούς συνδυασμούς προϊόντων
προσαρμόζει τιμές (όπου επιτρέπεται)
εμφανίζει προσωποποιημένες προσφορές
αλλάζει homepage ανάλογα με το ιστορικό του επισκέπτη

Αυτή η τεχνολογία θα βελτιώσει δραματικά το conversion rate. Ωστόσο, για να λειτουργήσει σωστά, χρειάζεται:

σωστή δομή δεδομένων
καθαρά feeds προϊόντων με σωστές και ολοκληρωμένες πληροφορίες
σωστή στρατηγική upselling / cross-selling.

Είναι μια εξέλιξη που βοηθά τα eshops να γίνουν “έξυπνα” — αλλά μόνο αν υπάρχει επαγγελματική οργάνωση πίσω από τις τεχνικές δυνατότητες.

Το ecommerce του 2026 θα είναι πιο έξυπνο, πιο γρήγορο, πιο σύνθετο και πιο απαιτητικό από ποτέ. Τα eshops που θα εξελιχθούν σε εμπειρίες αντί για καταλόγους, omnichannel παρουσίες αντί για διασκορπισμένες παρουσίες, και δημιουργικές “μηχανές περιεχομένου” θα διατηρήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Το 2026 δεν είναι χρονιά όπου “θα κάνουμε λίγες διαφημίσεις παραπάνω”.
Είναι χρονιά που απαιτεί στρατηγική, συνέπεια, δημιουργικότητα, τεχνογνωσία, και ολιστική προσέγγιση.

Μόνο έτσι μπορεί ένα eshop να χτίσει σταθερή ανάπτυξη μέσα σε ένα ψηφιακό περιβάλλον που γίνεται ολοένα και πιο ώριμο, πιο απαιτητικό και πιο συνδεδεμένο.

Αν θέλεις βοήθεια από την ομάδα μας, επικοινώνησε μαζί μας

Αν θες να γνωριστούμε μπορείς να κλείσεις μια ώρα δωρεάν συνάντηση για να σε κατευθύνουμε στρατηγικά σε ότι αφορά στις digital ενέργειές σου

Για(τί) αγοράζουν οι άνθρωποι τα Χριστούγεννα

Posted on 17 Δεκεμβρίου 2025 - 17:44 by Arsenis Paschopoulos

giati-agorazoun-oi-anthropoi-ta-xristougenna

Πώς εφαρμόζονται οι 10 βαθύτεροι λόγοι αγοράς στις χριστουγεννιάτικες αγορές;

Στο προηγούμενό μου άρθρο είδαμε τους 10 βαθύτερους λόγους για τους οποίους αγοράζουμε προϊόντα και υπηρεσίες.

Οι γιορτές είναι η χρυσή εποχή της κατανάλωσης επειδή ενεργοποιούν όλους αυτούς τους ψυχολογικούς μηχανισμούς. Όλες οι αγοραστικές συμπεριφορές του καταναλωτή “κουμπώνουν” στους 10 λόγους που αναλύσαμε.

Σε αυτό το άρθρο άρθρο θα δούμε πως μπορείς να χρησιμοποιήσεις τους 10 αυτούς λόγους για να αυξήσεις τις πωλήσεις σου τα Χριστούγεννα

1. Νιώθουν καλύτερα με τον εαυτό τους

Τα Χριστούγεννα λειτουργούν σαν “κοινωνικός καθρέφτης”.
Οι άνθρωποι βγαίνουν περισσότερο, συναντούν κόσμο, φωτογραφίζονται, συμμετέχουν σε events και οικογενειακές στιγμές. Αυτό αυξάνει την ανάγκη για αυτοφροντίδα και θετική αυτοεικόνα.

Η αγορά γίνεται τρόπος να πουν στον εαυτό τους:
«αξίζω να νιώθω όμορφα αυτές τις μέρες».

Προϊόντα και υπηρεσίες:

Beauty & spa packages
Ρούχα για γιορτινά events
Personal care δώρα

Παραδείγματα brands:
Sephora — “Give the gift of beauty.”
Rituals — “The art of meaningful gifting.”

Τι μπορεί να κάνει μια μικρή επιχείρηση:
Μίλα για το πώς ο πελάτης θα νιώσει, όχι μόνο για το τι θα αγοράσει.
Δούλεψε το μήνυμα γύρω από την αυτοπεποίθηση, τη φροντίδα και το “treat yourself”. Στις γιορτές, η συναισθηματική αξία υπερτερεί της πρακτικής.

2. Αποφεύγουν πόνο, άγχος και κακή εμπειρία

Οι γιορτές συνοδεύονται από deadlines, υποχρεώσεις και κοινωνική πίεση.
Οι άνθρωποι φοβούνται:

να ξεχάσουν κάποιο δώρο
να καθυστερήσουν
να φανούν απροετοίμαστοι

Η αγορά λειτουργεί σαν μηχανισμός αποφόρτισης άγχους.

Προϊόντα και υπηρεσίες:

Express delivery
Εγγυημένες ημερομηνίες παράδοσης
Gift-wrapping services

Παραδείγματα brands:
Amazon — “Arrives before Christmas.”
Skroutz — “Παράδοση πριν τα Χριστούγεννα.”

Τι μπορεί να κάνει μια μικρή επιχείρηση:
Πούλα ασφάλεια και σιγουριά. Ξεκάθαρα deadlines, ξεκάθαρες υποσχέσεις. Όσο λιγότερο ρισκάρει ο πελάτης, τόσο πιο εύκολα αγοράζει.

3. Θέλουν να γλιτώσουν χρόνο & κόπο

Στις γιορτές, ο χρόνος γίνεται σπάνιος πόρος. Οι άνθρωποι δεν θέλουν να σκέφτονται, να συγκρίνουν ή να κουράζονται. Θέλουν έτοιμες λύσεις. Η ευκολία μετατρέπεται από “nice to have” σε καθοριστικό λόγο αγοράς.

Δημοφιλή προϊόντα:

Gift cards
Pre-made gift boxes
Online αγορές

Παραδείγματα brands:
Starbucks — “Holiday gifting made easy.”
H&M — “Easy gifts for everyone.”

Τι μπορεί να κάνει μια μικρή επιχείρηση:
Μείωσε την πολυπλοκότητα. Οδήγησε τον πελάτη στην απόφαση αντί να τον αφήνεις να χαθεί στις επιλογές. Όσο πιο εύκολη η αγορά, τόσο πιο πιθανή.

4. Θέλουν να εξοικονομήσουν ή να κερδίσουν χρήματα

Οι γιορτές είναι περίοδος αυξημένων εξόδων. Οι καταναλωτές δεν ψάχνουν απαραίτητα το φθηνότερο — ψάχνουν το πιο έξυπνο deal.

Η αίσθηση ότι “έκανα καλή αγορά” μειώνει τις ενοχές της κατανάλωσης.

Προϊόντα / υπηρεσίες:

Bundles & προσφορές
Value boxes
Loyalty προγράμματα

Παραδείγματα brands:
IKEA — “Celebrate more for less.”
ZARA Home — Christmas bundles

Τι μπορεί να κάνει μια μικρή επιχείρηση:
Δημιούργησε πακέτα με ξεκάθαρο όφελος. Μην πουλάς φθηνά — πούλα έξυπνα. Το value είναι πιο ισχυρό από την έκπτωση.

5. Θέλουν να ανήκουν

Τα Χριστούγεννα ενισχύουν την ανάγκη για σύνδεση, οικογένεια και κοινότητα.
Οι άνθρωποι αγοράζουν πράγματα που τους κάνουν να νιώθουν μέρος μιας ομάδας ή μιας στιγμής.

Η κατανάλωση γίνεται μέσο κοινωνικής ταυτότητας.

Προϊόντα / υπηρεσίες:

Matching προϊόντα
Οικογενειακές εμπειρίες
Brand communities

Παραδείγματα brands:
Coca-Cola — “Taste the feeling.”
LEGO — “Build memories together.”

Τι μπορεί να κάνει μια μικρή επιχείρηση:
Δείξε ανθρώπους, όχι προϊόντα. Πούλα στιγμές, όχι αντικείμενα. Το “μαζί” είναι ισχυρότερο από το “αγόρασε”.

6. Εμπιστεύονται brands που ξέρουν

Στις γιορτές, ο καταναλωτής αποφεύγει το ρίσκο. Δεν θέλει να απογοητεύσει τον εαυτό του ή τους άλλους με λάθος επιλογή. Η εμπιστοσύνη μειώνει το άγχος της απόφασης.

Παραδείγματα brands:
Apple — Holiday gifting
Nespresso — Christmas campaigns

Τι μπορεί να κάνει μια μικρή επιχείρηση:
Ανάδειξε αξιοπιστία, εμπειρία και κοινωνική απόδειξη. Reviews, testimonials και παρουσία χρόνων κάνουν τη διαφορά. Το trust είναι νόμισμα Χριστουγέννων.

7. Θέλουν να ζήσουν εμπειρίες

Οι άνθρωποι θυμούνται τις γιορτές μέσα από στιγμές, όχι αντικείμενα. Γι’ αυτό εμπειρίες, events και δραστηριότητες αποκτούν τεράστια αξία. Η αγορά γίνεται επένδυση σε ανάμνηση.

Παραδείγματα brands:
Airbnb — “Give the gift of experiences.”
Ticketmaster — Holiday events

Τι μπορεί να κάνει μια μικρή επιχείρηση:
Δες πώς το προϊόν σου μπορεί να συνδεθεί με μια εμπειρία. Η εμπειρία δίνει διάρκεια στην αξία της αγοράς. Αυτό που βιώνεται, δεν ξεχνιέται.

8. Θέλουν να εξελιχθούν

Τα Χριστούγεννα σηματοδοτούν κλείσιμο κύκλου και νέο ξεκίνημα. Οι άνθρωποι κάνουν απολογισμό και θέτουν στόχους για τη νέα χρονιά.

Η αγορά γίνεται σύμβολο αλλαγής.

Παραδείγματα brands:
Duolingo — “New Year, New Language.”
Nike Training Club — New Year goals

Τι μπορεί να κάνει μια μικρή επιχείρηση:
Σύνδεσε το προϊόν σου με ένα καλύτερο “αύριο”. Μίλα για πρόοδο, όχι απλώς για χρήση. Οι αποφάσεις αυτές τις μέρες είναι συναισθηματικά φορτισμένες.

9. Αγοράζουν από συναίσθημα / παρόρμηση

Στις γιορτές, το συναισθηματικό κομμάτι του εγκεφάλου υπερισχύει του λογικού. Φώτα, μουσική, μυρωδιές και εορταστική ατμόσφαιρα μειώνουν τα φίλτρα λογικής. Η αγορά γίνεται αυθόρμητη και παρορμητική.

Παραδείγματα brands:
Oreo Christmas limited edition
Lindt — Holiday collections

Τι μπορεί να κάνει μια μικρή επιχείρηση:
Δούλεψε έντονα την εποχικότητα και τη σπανιότητα. Το “μόνο για λίγο” ενεργοποιεί άμεση δράση. Η παρόρμηση είναι σύμμαχος στις γιορτές.

10. Αγοράζουν επειδή είναι εύκολο να αγοράσουν τώρα

Όσο πλησιάζουν τα Χριστούγεννα, ο χρόνος πιέζει και η υπομονή μειώνεται.
Οι καταναλωτές προτιμούν λύσεις που απαιτούν τη μικρότερη δυνατή σκέψη και προσπάθεια. Η ευκολία γίνεται καθοριστικός παράγοντας επιλογής.

Παραδείγματα brands:
Zara — “Last-minute gifts, right on time.”
Marks & Spencer — Ready-to-gift collections

Τι μπορεί να κάνει μια μικρή επιχείρηση:
Αφαίρεσε εμπόδια από τη διαδικασία αγοράς. Όσο πιο γρήγορα αποφασίζει ο πελάτης, τόσο πιο πιθανό να αγοράσει. Στις γιορτές, κερδίζει η απλότητα.

Τα Χριστούγεννα ενεργοποιούν ΟΛΟΥΣ τους λόγους αγοράς.

Αν θέλεις να κάνεις marketing που δουλεύει πραγματικά στις γιορτές, τότε πρέπει να αξιοποιείς:

την ανάγκη για ανήκειν,
την ανάγκη για ευκολία,
το συναίσθημα,
την αυτοεικόνα,
την αποφυγή ρίσκου,
την αγάπη για εμπειρίες.

Τα brands που “γράφουν” στις γιορτές δεν είναι πάντα αυτά με τις χαμηλότερες τιμές. Είναι αυτά που ενεργοποιούν τους σωστούς ψυχολογικούς λόγους αγοράς την κατάλληλη στιγμή.

Αν θέλεις βοήθεια από την ομάδα μας, επικοινώνησε μαζί μας

O Αρσένης Πασχόπουλος, μέντορας στο πρόγραμμα GAIA-X Accelerator

Posted on 9 Δεκεμβρίου 2025 - 12:11 by Just Online Team

Ο ιδρυτής της Just Online Αρσένης Πασχόπουλος, συμμετέχει ως μέντορας στο GAIA-X Accelerator, τον ελληνικό κόμβο που ενισχύει ΜμΕ, νεοφυείς επιχειρήσεις και επιχειρηματικές ομάδες, μέσα από ένα δομημένο πλαίσιο υποστήριξης και ανάπτυξης.

Το GAIA-X Accelerator προσφέρει εξατομικευμένη υποστήριξη από μέντορες και ειδικούς της αγοράς, με δομημένους κύκλους mentoring και coaching που στοχεύουν στην επιτάχυνση της ανάπτυξης και στη βελτίωση της λήψης αποφάσεων. Παράλληλα, το πρόγραμμα περιλαμβάνει δράσεις κατάρτισης σε κρίσιμες θεματικές όπως ψηφιακές δεξιότητες, διαχείριση δεδομένων, ESG, μάρκετινγκ και pitching, καθώς και εξοικείωση με το οικοσύστημα GAIA-X και τις αρχές των Data Spaces.

Στο πλαίσιο του ρόλου του, ο Αρσένης Πασχόπουλος θα συμβάλει με καθοδήγηση 1:1 και ομαδική υποστήριξη, βοηθώντας τις συμμετέχουσες ομάδες να ενισχύσουν τη στρατηγική τους, να οργανώσουν τα επόμενα επιχειρηματικά τους βήματα και να εξελίξουν τον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζουν την αξία τους στην αγορά.

Σχετικά με το GAIA-X Accelerator

Το GAIA-X Accelerator είναι μια πρωτοβουλία του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, που υλοποιείται μέσω της Κοινωνίας της Πληροφορίας Μ.Α.Ε.

Έχει στόχο τη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου Κεντρικού Υποστηρικτικού Μηχανισμού για τη σύνδεση της ελληνικής επιχειρηματικότητας με το ευρωπαϊκό οικοσύστημα δεδομένων, προσφέροντας πρόσβαση σε γνώση, δίκτυο συνεργασιών και πρακτικά εργαλεία ανάπτυξης, μέσα από δράσεις υψηλής απήχησης και συνεργασία με δυναμικές επιχειρηματικές ομάδες.

Για τη Just Online, η συμμετοχή αυτή αποτελεί συνέχεια της φιλοσοφίας της εταιρείας να στηρίζει την πρόοδο, την επιχειρηματικότητα και τη δημιουργική εφαρμογή της τεχνολογίας με ξεκάθαρο επιχειρηματικό αποτύπωμα.

Αν θέλεις βοήθεια από την ομάδα μας, επικοινώνησε μαζί μας

Οι 10 βαθύτεροι λόγοι για τους οποίους αγοράζει ο άνθρωπος

Posted on 9 Δεκεμβρίου 2025 - 12:03 by Arsenis Paschopoulos

Αν ασχολείσαι με το marketing έχεις διαβάσει και ακούσει πολλές φορές πως “Οι άνθρωποι δεν αγοράζουν πράγματα. Δεν αγοράζουν χαρακτηριστικά. Δεν αγοράζουν καν τιμές. Αγοράζουν συναισθήματα, προσδοκίες, εικόνες, όνειρα και λύσεις σε εσωτερικές ανάγκες”

Και είναι απόλυτα σωστό!

Κάθε αγορά — από ένα μπουκαλάκι νερό μέχρι την αγορά ένος φορέματος ή την επιλογή ενός διαφημιστικού agency — τροφοδοτείται από έναν βαθύτερο λόγο. Αν οι επιχειρήσεις το καταλάβουν, μπορούν να χτίσουν branding που “χτυπάει” στην καρδιά του πελάτη και όχι στην επιφάνεια.

Πάμε λοιπόν να δούμε τους 10 πιο ισχυρούς λόγους που αγοράζει ο άνθρωπος, και μαζί μερικά παραδείγματα για το πως δουλεύουν το branding οι εμβληματικές μάρκες.

1. Αγοράζουν για να νιώσουν καλύτερα με τον εαυτό τους

Αυτοπεποίθηση, αξία, εικόνα, status.

Οι άνθρωποι θέλουν να αισθάνονται όμορφοι, έξυπνοι, σημαντικοί. Όταν μια μάρκα υπόσχεται ότι θα τους ανεβάσει επίπεδο ή ότι θα βελτιώσει την εικόνα τους, αγγίζει μια από τις πιο ισχυρές συναισθηματικές τους ανάγκες.

Γι’ αυτό οι μάρκες που χτίζουν “αύρα” — όχι απλώς προϊόν — πετυχαίνουν. Ο καταναλωτής δεν αγοράζει την κρέμα, αγοράζει την “εκδοχή του εαυτού” που θα έχει μετά.

Παραδείγματα προϊόντων/υπηρεσιών:

Premium skincare & beauty brands
Coaching αυτοπεποίθησης
Fashion & accessories

Εμβληματική μάρκα: L’Oréal: “Γιατί σας αξίζει”
Το μήνυμα δεν προβάλει την κρέμα. Προβάλει την αυταξία του ανθρώπου που αγοράζει τη μάρκα.

2. Αγοράζουν για να αποφύγουν πόνο, φόβο ή κίνδυνο

Ο φόβος είναι πιο ισχυρός από την επιθυμία.

Ο άνθρωπος έχει εξελιχθεί έτσι ώστε να αποφεύγει τον πόνο πολύ περισσότερο από το να κυνηγάει την ευχαρίστηση. Γι’ αυτό προϊόντα ή υπηρεσίες που υπόσχονται ασφάλεια, σταθερότητα και αποφυγή κινδύνου έχουν τεράστια αγοραστική δύναμη. Ο καταναλωτής δεν αγοράζει συναγερμό – αγοράζει “ήρεμο ύπνο”.

Παραδείγματα προϊόντων/υπηρεσιών:

Ασφάλειες
Συστήματα ασφαλείας
Cybersecurity

Εμβληματική μάρκα: ADT Security: “We’re here to help keep you safe.”
Το προϊόν είναι η ασφάλεια. Η υπόσχεση είναι η ηρεμία.

3. Αγοράζουν για να γλιτώσουν χρόνο & κόπο

Η ευκολία και ο χρόνος είναι η νέα πολυτέλεια.

Σε έναν κόσμο γεμάτο πίεση και άγχος, το “γλιτώνω χρόνο” είναι από τα πιο εμπορικά μηνύματα. Οι άνθρωποι προτιμούν υπηρεσίες που αφαιρούν δουλειά από την καθημερινότητά τους. Ο πελάτης δεν αγοράζει ένα εργαλείο οργάνωσης — αγοράζει μια ζωή με λιγότερο χάος.

Παραδείγματα προϊόντων/υπηρεσιών:

Productivity SaaS (Notion, Asana)
Ρομποτικές σκούπες
Express services

Εμβληματική μάρκα: Uber: “Tap the app, get a ride.”
Όλο το branding χτίζεται πάνω στη ευκολία.

4. Αγοράζουν για να εξοικονομήσουν ή να κερδίσουν χρήματα

ROI: το πιο “λογικό” αλλά και συναισθηματικό κίνητρο.

Ο πελάτης θέλει να ξέρει ότι κάνει “έξυπνη” επένδυση. Όταν ένα brand δείχνει καθαρά πώς μειώνει κόστος ή αυξάνει κέρδη, η αγορά γίνεται αυτονόητη. Η εξοικονόμηση χρημάτων δεν είναι μόνο οικονομική — είναι συναισθηματική δικαίωση.

Παραδείγματα προϊόντων/υπηρεσιών:

Ενεργειακές λύσεις (αντλίες θερμότητας, ηλιακά)
Financial coaching
Performance marketing services

Εμβληματική μάρκα: Tesla Solar: “Save money. Power your home.”
Πουλάει κέρδος, όχι πάνελ.

5. Αγοράζουν για να ανήκουν σε μια ομάδα

Tribe psychology — η ταυτότητα καθορίζει τη συμπεριφορά.

Το ανθρώπινο μυαλό έχει ανάγκη να ανήκει. Γι’ αυτό μάρκες με κοινότητα, κουλτούρα και αναγνωρίσιμη ταυτότητα χτίζουν φανατικούς πελάτες. Η αγορά δεν γίνεται για το προϊόν αλλά για το “ποιοι είμαστε όταν το χρησιμοποιούμε”.

Παραδείγματα προϊόντων/υπηρεσιών:

CrossFit communities
Harley-Davidson culture
Συνδρομητικά clubs

Εμβληματική μάρκα: Harley Davidson: “We are Harley.”
Δεν πουλάει μηχανές. Πουλάει tribe, ταυτότητα.

6. Αγοράζουν επειδή εμπιστεύονται το brand ή τον άνθρωπο

Εμπιστοσύνη = το απόλυτο conversion trigger.

Όταν ο πελάτης πιστεύει ότι είσαι αξιόπιστος, ούτε η τιμή ούτε οι ανταγωνιστές έχουν σημασία. Τα brands που χτίζουν συνέπεια, ιστορία και σταθερότητα κερδίζουν μακροχρόνια εμπιστοσύνη. Αυτός είναι ο λόγος που αγοράζουμε “με κλειστά μάτια”.

Παραδείγματα προϊόντων/υπηρεσιών: Ο λόγος αυτός μπορεί να δέσει με κάθε είδους προϊόν ή υπηρεσία επειδή η μάρκα έχει καταφέρει να χτίσει εμπιστοσύνη.

Εμβληματική μάρκα: Volvo: “Ασφάλεια πάνω απ’ όλα.”

Η Volvo έχει χτίσει την ταυτότητά της γύρω από την ασφάλεια για δεκαετίες. Έτσι, για πολλούς αγοραστές η απόφαση γίνεται σχεδόν αυτόματη: “αν θέλω να νιώθω σιγουριά για την οικογένειά μου, πάω Volvo”. Η εμπιστοσύνη εδώ λειτουργεί σαν shortcut και μειώνει το ρίσκο της αγοράς.

7. Αγοράζουν για να ζήσουν εμπειρίες & αναμνήσεις

Η εμπειρία γίνεται το προϊόν.

Οι άνθρωποι δίνουν αξία σε ό,τι τους κάνει να νιώσουν κάτι — χαρά, συγκίνηση, υπερηφάνεια, ελευθερία. Τα brands που πουλάνε experiences δημιουργούν συναισθηματική σύνδεση πολύ βαθύτερη από οποιοδήποτε χαρακτηριστικό.

Παραδείγματα προϊόντων/υπηρεσιών: ακόμα ένας λόγος αυτός μπορεί να δέσει με κάθε είδους προϊόν ή υπηρεσία επειδή η μάρκα σου δημιουργεί μια εμπειρία.

Ας δούμε δύο διαφορετικά παραδείγματα

Εμβληματική μάρκα: Airbnb: “Belong anywhere.”
Πουλάει συναίσθημα ταξιδιού, όχι δωμάτια.

Εμβληματική μάρκα: Disney: “The magic.”

Η Disney δεν πουλάει απλά ταινίες ή εισιτήρια. Πουλάει το συναίσθημα της μαγείας, τη νοσταλγία και τις “στιγμές ζωής” που μοιράζεσαι με άλλους. Ο κόσμος αγοράζει για την ανάμνηση που θα δημιουργηθεί — όχι για το προϊόν καθαυτό.

8. Αγοράζουν για να εξελιχθούν ως άνθρωποι

Η οικονομία της αυτοβελτίωσης είναι τεράστια.

Η ανάγκη για εξέλιξη είναι βαθιά ανθρώπινη. Οι άνθρωποι αγοράζουν ό,τι τους υπόσχεται ότι θα γίνουν καλύτεροι: πιο υγιείς, πιο μορφωμένοι, πιο ικανοί. Τα brands που προσφέρουν εκπαίδευση, ανάπτυξη και self-growth απευθύνονται στην “ανώτερη εκδοχή” του πελάτη.

Παραδείγματα προϊόντων/υπηρεσιών:

Σεμινάρια, σχολές, e-learning
Fitness & wellness προγράμματα
Coaching

Εμβληματική μάρκα: Duolingo: “Learn a language for free. Forever.”
Πουλάει προσωπική βελτίωση και τα οφέλη που θα προκύψουν από αυτή, όχι μάθημα.

9. Αγοράζουν από συναίσθημα / διάθεση / παρόρμηση

Οι παρορμητικές αγορές είναι συναισθηματικές, όχι λογικές.

Ένα mood, μια στιγμή, μια εικόνα, ένα χρώμα, ένα βίντεο μπορεί να πυροδοτήσει αγορά. Όταν το συναίσθημα ενεργοποιηθεί, η λογική έρχεται δεύτερη. Γι’ αυτό brands που ξέρουν να δημιουργούν συναισθηματική ανταπόκριση κερδίζουν impulse sales.

Παραδείγματα προϊόντων/υπηρεσιών:

“Comfort” food
Gaming & entertainment
Impulse ecommerce

Εμβληματική μάρκα: Coca-Cola: “Open happiness.”
Σε όλες μα όλες τις διαφημίσεις της, πουλάει διάθεση, όχι αναψυκτικό.

10. Αγοράζουν επειδή είναι εύκολο να αγοράσουν τώρα

Όσο μεγαλύτερη η ευκολία, τόσο περισσότερες οι πωλήσεις.

Ο καταναλωτής αγοράζει αυτό που είναι εύκολο, γρήγορο και απλό. Το frictionless experience έχει γίνει από μόνο του ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Αν η αγορά απαιτεί προσπάθεια, εγκαταλείπεται. Η ευκολία δεν είναι χαρακτηριστικό, είναι συναίσθημα ανακούφισης.

Παραδείγματα προϊόντων/υπηρεσιών:

1-click purchases
Subscriptions
Streaming services

Εμβληματική μάρκα: Netflix: “Press play.”

Η Netflix έκανε την αγορά/κατανάλωση περιεχομένου frictionless: χωρίς πρόγραμμα, χωρίς κατέβασμα, χωρίς “πού θα το βρω”, χωρίς διαφήμιση, χωρίς DVD store (=> ελλείψεις, σειρά προτεραιότητας, …). Πληρώνεις, μπαίνεις, βλέπεις. Η ευκολία γίνεται ανακούφιση — και αυτό μεταφράζεται σε περισσότερες πωλήσεις/συνδρομές “τώρα”.

Οι άνθρωποι αγοράζουν ψυχολογία, όχι προϊόντα

Αν το brand σου μπορέσει να συνδεθεί με έναν από αυτούς τους 10 βαθιούς λόγους, θα ξεχωρίσει.

Αν συνδεθεί με περισσότερους από έναν, θα απογειωθεί.

Γιατί τελικά, δεν αγοράζουμε αυτό που είναι, αγοράζουμε αυτό που μας κάνει να νιώθουμε.

Αυτός είναι ο πραγματικός χρυσός κανόνας του branding και της στρατηγικής.

Πώς εφαρμόζονται οι 10 βαθύτεροι λόγοι αγοράς στις χριστουγεννιάτικες αγορές;

Οι γιορτές είναι η χρυσή εποχή της κατανάλωσης επειδή ενεργοποιούν όλους τους βαθύτερους ψυχολογικούς μηχανισμούς αγοράς. Όλες οι αγοραστικές συμπεριφορές του καταναλωτή “κουμπώνουν” στους 10 λόγους που αναλύσαμε.

Στο επόμενό μου άρθρο θα δούμε πως μπορείς να χρησιμοποιήσεις τους 10 παραπάνω λόγους για να αυξήσεις τις πωλήσεις σου τα Χριστούγεννα

Αν θέλεις βοήθεια από την ομάδα μας, επικοινώνησε μαζί μας

The Zen Owner Online Summit

Posted on 24 Οκτωβρίου 2025 - 10:54 by Just Online Team

Πώς να αναπτύξεις την επιχείρησή σου, χωρίς να θυσιάσεις την υγεία σου και χωρίς να χάσεις τον εαυτό σου

Το Believe in You διοργανώνει το δωρεάν online συνέδριο The Zen Owner, από τις 3 έως τις 7 Νοεμβρίου 2025

Στόχος του συνεδρίου είναι να προσφέρει γνώσεις, εργαλεία και δεξιότητες που χρειάζεται ο σύγχρονος επαγγελματίας για να πετύχει, διατηρώντας ισορροπία και ψυχική ευημερία.
Περισσότεροι από 30 Έλληνες και διεθνείς ομιλητές, επιστήμονες και επιχειρηματίες μοιράζονται την εμπειρία τους, τα λάθη, τις επιτυχίες και βασικές στρατηγικές για βιώσιμη ανάπτυξη.

Θεματικές Ενότητες

Το συνέδριο περιλαμβάνει πέντε βασικούς άξονες:

Νοοτροπία & Ψυχολογία
Δεξιότητες & Επιχειρηματική Ανάπτυξη
Διοίκηση Ανθρώπων & Τεχνητή Νοημοσύνη
Αυτοφροντίδα & Πρόληψη
Βιώσιμη Επιτυχία & Ισορροπία

Στο πλαίσιο της θεματικής “Δεξιότητες”, ο δικός μας, Αρσένης Πασχόπουλος μοιράζεται πρακτικές και εμπειρίες γύρω από την επιχειρησιακή ανάπτυξη στο σύγχρονο εμπορικό περιβάλλον.

Εστιάζει σε:

Τη σημασία της διαφοροποίησης και του σωστού positioning στο μυαλό του πελάτη — γιατί δεν αρκεί να είσαι “ο καλύτερος”, αλλά να είσαι διαφορετικός.
Την ομαλή και ισότιμη λειτουργία φυσικού καταστήματος και e-shop ως δύο ξεχωριστών αλλά συνεργαζόμενων επιχειρησιακών μονάδων.
Την αξία της ομάδας και των συνεργασιών: γιατί η επένδυση στους ανθρώπους, στους σωστούς συνεργάτες και στις μακροχρόνιες σχέσεις, επιστρέφει πάντα στην επιχείρηση.

Δίνει επίσης τη δική του version του well being στην καθημερινότητά του και λέει τι θα έκανε διαφορετικά αν ξαναξεκινούσε την επιχείρησή του.

Πληροφορίες Συνεδρίου

Ημερομηνίες: 3 – 7 Νοεμβρίου 2025
Μορφή: Online
Συμμετοχή: Δωρεάν
Εγγραφή: www.believeinyou.gr/thezenowner

VIP Εισιτήριο – Τι κερδίζεις

Μπορείς να συμμετέχεις δωρεάν, όμως όσοι επιλέξουν VIP εισιτήριο, αποκτούν:

Δια βίου πρόσβαση σε όλες τις ομιλίες & masterclasses του συνεδρίου.
Δωρεάν θέση στο εξειδικευμένο σεμινάριο:
“Eshop Conversion Rate Optimization”

Το συνέδριο περιλαμβάνει συνεντεύξεις, masterclasses και bonus υλικό από τους ομιλητές, με θεματικές όπως η ηγεσία με επίκεντρο τον άνθρωπο, η συναισθηματική νοημοσύνη, η επικοινωνία, η αυτοφροντίδα και η βιώσιμη επιχειρηματική ανάπτυξη.

Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του συνεδρίου και κάντε την εγγραφή σας

Ο θάνατος του digital εμποράκου

Posted on 1 Οκτωβρίου 2025 - 11:15 by Arsenis Paschopoulos

Ο τίτλος «Ο θάνατος του εμποράκου» δεν είναι τυχαίος. Τον εμπνεύστηκα από το αριστούργημα του Άρθουρ Μίλλερ, όπου ο Willy Loman –στον κινηματογράφο τον υποδύθηκαν ο Dustin Hoffman και ο Fredric March– ζει την πτώση ενός ονείρου. «Δεν είμαι τίποτα, δεν είμαι καν ο εαυτός μου», λέει σε μια από τις πιο δυνατές στιγμές του έργου. Ο γιος του του απαντά: «Είσαι ο καλύτερος πατέρας στον κόσμο». Ένα δράμα για την απαξίωση του «μικρού εμποράκου» σε μια σκληρή εποχή.

Κάπως έτσι, και σήμερα, ο digital εμποράκος βιώνει τη δική του πτώση.

Το ερώτημα είναι, μπορείς να κάνεις κάτι γι’ αυτό;

Γιατί πεθαίνει το μοντέλο του «digital εμποράκου»

Οι πλατφόρμες σύγκρισης τιμών

Οι καταναλωτές ξεκινούν την έρευνά τους από Skroutz, BestPrice ή διεθνείς πλατφόρμες και marketplaces γιατί:

Η χαμηλότερη τιμή είναι το πρώτο κριτήριο.
Η αξιοπιστία της πλατφόρμας, όχι του e-shop, είναι το δεύτερο.
Οι αξιολογήσεις καθορίζουν την τελική επιλογή.

Έτσι, όπως έγραψα και πριν από μερικά χρόνια, το e-shop χάνει την ταυτότητά του και γίνεται ένας απλός προμηθευτής.

Τα μεγάλα marketplaces

Amazon, Zalando, eBay προσφέρουν κάτι παραπάνω από προϊόντα: πουλάνε όνομα, εμπειρία, ποικιλία και σιγουριά. Ο πελάτης εμπιστεύεται το marketplace, όχι το κατάστημα. Εσύ και το eshop σου παραμένεις ένας από τους πολλούς, άρα εύκολα αντικαταστάσιμος.

Τα κινεζικά μεγαθήρια: Temu & Shein

Temu: κερδίζει με εξωφρενικά χαμηλές τιμές και τεράστια διαφημιστική δαπάνη.
Shein: μετέτρεψε το fast fashion σε ultra fast fashion, βγάζοντας συλλογές με ιλιγγιώδη ταχύτητα ανάλογα με τα TikTok trends.

Οι νέοι τα προτιμούν γιατί είναι φθηνά, trendy και έχουν μετατραπεί σε μόδα από μόνα τους.

Τι σημαίνει αυτό για τα e-shops;

Το παραδοσιακό μοντέλο —στήνω e-shop, τρέχω Google Ads, περιμένω παραγγελίες— δεν είναι βιώσιμο. Μπροστά στον ανταγωνισμό από πλατφόρμες και κολοσσούς, οι μικροί παίκτες έχουν δύο επιλογές:

Να γίνουν προμηθευτές με χαμηλά περιθώρια.
Να μεταμορφωθούν σε brands με αξία και ταυτότητα.

Πώς μπορείς να «νικήσεις» πλατφόρμες & κολοσσούς

Branding – η μόνη πραγματική άμυνα

Το brand είναι η δύναμή σου. Και δεν χρειάζεται να έχεις δεκάδες χιλιάδες ευρώ για αρχή.

Gymshark (UK): Από γκαράζ σε δισεκατομμύρια, χτίζοντας fitness community.
Warby Parker (US): “Έσπασε” την αγορά των γυαλιών με design και εμπειρία, όχι με χαμηλή τιμή.

“Μάθημα”: Ο πελάτης πληρώνει για ιστορία, όχι για 2€ φθηνότερο προϊόν.

Niche Marketing – η δύναμη της εξειδίκευσης

XXXL (Ελλάδα): Ανδρικά plus size, απόλυτη εξειδίκευση. Δεν ανταγωνίζεται όλους, αλλά απευθύνεται σε συγκεκριμένο κοινό..

“Μάθημα”: Το niche σε προστατεύει από τη μαζικότητα και τον τιμο-πόλεμο.

Διεθνείς Αγορές – ¨κοίτα” και έξω από την Ελλάδα

Coco-Mat: πούλησε ελληνικό design και sustainability στη Νέα Υόρκη.

“Μάθημα”: Αν το προϊόν έχει αξία, διαφορετικότητα και αφήγημα, μπορεί να σταθεί διεθνώς.

Customer Experience – κράτα τον πελάτη σου

Η απόκτηση πελάτη κοστίζει. Η διατήρησή του αποδίδει.
Για να το πετύχεις, πέρα από την ποιότητα και την ποικιλία χρειάζεσαι:

Γρήγορη παράδοση (ιδανικά την επόμενη μέρα).
Εύκολες επιστροφές.
After sales υποστήριξη με ανθρώπινη προσέγγιση.
Προσωποποιημένη επικοινωνία (email, Viber, social).

Ένας πελάτης που επιστρέφει είναι 3–4 φορές πιο αποδοτικός από έναν καινούργιο.

Επικαιρότητα – ο πελάτης θυμάται ότι είδε πιο πρόσφατα

Ο καταναλωτής ξεχνάει γρήγορα. Για να μείνεις στο μυαλό του πρέπει να επενδύσεις σε:

Σταθερό social content με αξία.
Newsjacking: σύνδεση με γεγονότα και τάσεις.
Loyalty καμπάνιες: μην αφήνεις τον πελάτη να «κρυώσει».

Το marketing δεν είναι sprint. Είναι μαραθώνιος ορατότητας.

Συνεργασίες & οικοσυστήματα

Το μεμονωμένο e-shop είναι αδύναμο. Συνεργασίες, co-branding και curated marketplaces δημιουργούν μεγαλύτερη αξία.

Ο «digital εμποράκος» πέθανε. Στη θέση του γεννιέται ο digital επιχειρηματίας:

που επενδύει στο brand
που βρίσκει το niche του
που επεκτείνεται σε διεθνείς αγορές
που φροντίζει για το retention
που είναι πάντα relevant

Ο θάνατος του εμποράκου δεν είναι το τέλος. Είναι η αρχή για όσους θέλουν να χτίσουν κάτι μεγαλύτερο από ένα e-shop: να δημιουργήσουν εμπειρία, ταυτότητα και αξία.

Αν θέλεις βοήθεια από την ομάδα μας, επικοινώνησε μαζί μας

Είσαι, graphic designer, φωτογράφος ή παραγωγός περιεχομένου; Ας συνεργαστούμε

Θέλεις να τρέξεις μόνος σου το digital marketing για την επιχείρησή σου; Μπορούμε να σε εκπαιδεύσουμε

Αν θες να γνωριστούμε μπορείς να κλείσεις μια ώρα ΔΩΡΕΑΝ συνάντηση για να σε κατευθύνουμε στρατηγικά σε ότι αφορά στις digital ενέργειές σου

Pharmacy & Beauty Marketing

Posted on 4 Σεπτεμβρίου 2025 - 13:44 by Arsenis Paschopoulos

Ο Απόλυτoς Οδηγός Στρατηγικής Beauty Marketing για Online Φαρμακεία και & Eshops Καλλυντικών

Ανήκει η επιχείρηση σας στον κλάδο του Pharmacy & Beauty Marketing; Ο κλάδος της ομορφιάς είναι γεμάτος ευκαιρίες, αλλά και ανταγωνισμό. Είτε διατηρείτε κομμωτήριο, ινστιτούτο αισθητικής, nail & tattoo studio ή eshop καλλυντικών, η επιτυχία εξαρτάται – σε μεγάλο βαθμό – από το πώς θα ξεχωρίσετε online.

Στον οδηγό αυτό θα δούμε μια ολοκληρωμένη beauty marketing στρατηγική που θα σας βοηθήσει να φέρετε νέους πελάτες και να αυξήσετε την πιστότητα των πελατών που ήδη έχετε, ώστε να αυξήσετε τις πωλήσεις και το τζίρο σας.

Τα εργαλεία που θα εξετάσουμε ώστε να προσελκύσετε πελάτες και να κάνετε την εμπειρία τους στο site σας ακόμη καλύτερη, περιλαμβάνουν:

Είδη posts, stories και reels
Διαφήμιση σε META & TikTok
Email marketing
Έξυπνη συνεργασία με influencers

Θα κλείσουμε συζητώντας γιατί χρειάζεστε το δικό σας site και δεν πρέπει να στηρίζεστε μόνο στην παρουσία σας στα social media.

Πάμε να δούμε τα εργαλεία ένα, ένα.

1. Περιεχόμενο που πουλάει: Ιδέες για Posts, Stories & Reels

Ο κλάδος του beauty είναι οπτικά προσανατολισμένος – αυτό σημαίνει ότι η εικόνα είναι το πιο ισχυρό σας όπλο γιατί “πρώτα αγοράζει το μάτι και μετά το μυαλό”. Ας δούμε λοιπόν κάποιες ιδέες για τα είδη των posts που πρέπει να ανεβάζει η εταιρεία σας στα social media.

Before & After – Δείξτε μεταμορφώσεις μαλλιών, νυχιών, makeup ή tattoo.
Product Spotlight – Παρουσίαση προϊόντος με tips χρήσης.
Behind the Scenes – Παρασκήνια από την προετοιμασία μιας υπηρεσίας.
Client Testimonials – Φωτογραφίες πελατών με reviews.
Tips & Hacks – Μικρά μυστικά περιποίησης.
Seasonal Trends – Εποχιακές τάσεις σε χρώματα και στυλ.
Q&A Post – Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
Event Announcements – Ενημέρωση για workshops, beauty days, promo events.
Educative Carousel – Μίνι οδηγός με συμβουλές.
Lifestyle Integration – Προϊόντα/υπηρεσίες ενταγμένα σε καθημερινές στιγμές.
Live Streaming: Tutorials, Q&A και exclusive προσφορές που ενισχύουν τη σύνδεση με το κοινό σας.

Ιδέες για Stories

Polls & Quizzes (π.χ. «Ποιο χρώμα θα διάλεγες;»)
Countdowns για events
Swipe Up/Link για booking
Mini video tips
User Generated Content (περιεχόμενο από πελάτες)

Ιδέες για Reels

Transformation Timelapse
Product in Action
Step-by-Step οδηγούς

Προσθέστε hashtags όπως #κομμωτήριο, #nailartist, #tattooartist, #beautytips σε κάθε post για να αυξήσετε πιθανότητα να σας ανακαλύψουν οι πελάτες σας.

2. Διαφήμιση σε META & TikTok: Τι δουλεύει το 2025

Είναι γνωστό σε όσους ασχολούνται με το εργαλείο των social media πως οι αλγόριθμοι μειώνουν την οργανική απήχηση των αναρτήσεων των επιχειρήσεων, οπότε η στοχευμένη διαφήμιση είναι απαραίτητη.

Ας δούμε λοιπόν τα είδη των διαφημίσεων που ταιριάζουν περισσότερο στο beauty marketing και που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στην ΜΕΤΑ (Facebook + Instagram) και στο TikTok.

META Ads

Lead Ads – Διαφήμιση που έχει σαν στόχο την συλλογή στοιχείων για ραντεβού.
Traffic Ads – Οδηγούν στο site ή στο booking σύστημα και γενικά στο site ή το eshop.
Engagement Ads – Προώθηση posts για αύξηση του engagement με το κοινό σας.
Remarketing Ads – Στοχεύουν σε όσους αλληλεπίδρασαν ή επισκέφθηκαν το site σας.
Dynamic Product Ads (για eshops) – Εμφανίζουν τα προϊόντα που έχει δει ο χρήστης.

TikTok Ads

In-Feed Ads με φυσικό, «χειροποίητο» περιεχόμενο.
Spark Ads – Προώθηση υπαρχόντων videos.
Hashtag Challenges – μια καμπάνια γύρω από ένα hashtag που καλεί τους χρήστες να συμμετάσχουν δημιουργώντας δικά τους videos που σχετίζονται με αυτό το hashtag..
Local Targeting – Εστίαση σε ακτίνα 10–15 χλμ για επιχειρήσεις που προσφέρουν υπηρεσίες και προϊόντα σε φυσικό κατάστημα.

3. Email Marketing που Φέρνει Αποτελέσματα

Σε όσα άρθρα μου αναφέρομαι στο email marketing, επαναλαμβάνω πάντα την εμπειρία που έχω από τη χρήση του εργαλείου αυτού όταν το χρησιμοποιώ για τους πελάτες μου: είναι το πιο παλίό αλλά παραμένει το πιο αποδοτικό εργαλείο digital marketing.

Το email marketing έχει υψηλό ROI και μπορεί να αυξήσει κρατήσεις και πωλήσεις. Το email marketing όμως δεν είναι μόνο newsletters όπως πολλοί πιστεύουν. Υπάρχουν αρκετές καμπάνιες που μπορεί να τρέξει κάποιος ώστε να το εκμεταλλευτεί πλήρως

Τύποι Email καμπανιών

Welcome email με έκπτωση για όσους εγγράφονται στο newsletter σας, ή στο eshop σας όταν κάνουν την πρώτη τους αγορά
Οι ανακοινώσεις για εκπτώσεις, προσφορές και νέα προϊόντα και υπηρεσίες
Birthday email με δώρο ένα κουπόνι αγορών ή ένα προϊόν ή υπηρεσία
Last-Minute Appointments για κενά που υπάρχουν μέσα στην ημέρα και μπορεί να τα εκμεταλλευτεί ένας πελάτης για ένα ραντεβού τελευταίας στιγμής
Added value emails (όπως αυτό που διαβάζετε τώρα) τα οποία δίνουν αξία στον παραλήπτη χωρίς να του ζητούν να κάνει κάποια αγορά
Email υπενθύμισης (“έχουμε καιρό να σε δούμε”)

Tip: Εκτός από το περιεχόμενο του email, δώστε προσοχή στο θέμα και στο timing. Και τα δύο είναι πολύ σημαντικά γιατί αυξάνουν το ποσοστό αυτών που ανοίγουν τελικά το email.

4. Συνεργασία με Influencers Χωρίς Υψηλό Κόστος

Ακόμα ένα εργαλείο που αν το χρησιμοποιήσετε σωστά, όντως φέρνει αποτέλεσμα.

Αν έχετε ένα μικρό τοπικό κατάστημα η χρήση των influencers μπορεί να γίνει μόνο για λόγους prestige και για να έχετε να “δείχνετε” την συνεργασία σας στους πελάτες σας.

Τα πράγματα αλλάζουν αν το κατάστημά σας είναι σε κάποιο κεντρικό σημείο μιας μεγάλης πόλης ή προαστίου (Γλυφάδα, Κηφισιά). Επειδη σε αυτά τα σημεία υπάρχει αρκετή κίνηση, η συνεργασία με influencers μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση της πελατείας σας.

Το ίδιο συμβαίνει και με την περίπτωση των eshops γιατί απευθύνονται σε πανελλαδικό κοινό.

Οι influencers που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα eshop που βρίσκεται στα πρώτα βήματά του Έχω γράψει αρκετά άρθρα για τους influencers και το πως πρέπει να επιλεχθούν αλλά και ποιε

Οι Micro-Influencers (10k–40k followers) είναι μια καλή επιλογή γιατί έχουν αυθεντική σχέση με το κοινό τους (άρα είναι πιο “πιστευτοί”), μπορεί να βρίσκονται κοντά στην επιχείρηση και έχουν χαμηλότερο κόστος συνεργασίας.

Οι μορφές συνεργασίας μαζί τους εξαρτώνται από τον influencer και πως θέλει να συνεργάζεται. Κάποιες μορφές συνεργασίας είναι:

Giveaways
Content Creation για δική σας χρήση. Eδώ να είστε προσεκτικοί με την συμφωνία που θα κάνετε για τα δικαιώματα σχετικά με την την χρήση και τον χρόνο χρήσης του περιεχομένου που θα δημιουργήσει για σας ο influencer.
Affiliate Codes, όπου ο influencer αμοίβεται με ποσοστό επί των πωλήσεων (πολύ σπάνιο στην Ελλάδα)

Μπορεί να συναντήσετε και κάποιους influencers που είναι ακόμη στην αρχή τους. Αυτοί μπορεί να δεχτούν και ανταλλαγή όπως το να κάνουν για σας ένα διαγωνισμό και posts με αντάλλαγμα τα προϊόντα σας. ΜΗΝ κάνετε αυτή τη συνεργασία αν ο influencer δεν παράγει ποιοτικό περιεχόμενο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ή δεν ταιρειάζει με το ύφος της μάρκας σας.

Έχοντας δει τα εργαλεία του digital marketing που έχετε στη διάθεσή σας, ας απαντήσουμε και το ερώτημα του ενός εκατομμυρίου: γιατί πρέπει να δημιουργήσετε το δικό σας site ή eshop.

5. Γιατί Χρειάζεστε Δικό σας Site

Πριν από αρκετά χρόνια (2018) έγραψα το άρθρο “Τι το χρειάζομαι το E-shop αφού υπάρχει το Facebook;”, το οποίο ανανέωσα το 2021. Νομίζω θα το βρεις ακόμα επίκαιρο.

Στο άρθρο αυτό αναφέρομαι στα πλεονεκτήματα που έχει μια επιχείρηση όταν έχει το δικό της site και δεν στηρίζεται μόνο σε τρίτους όπως δωρεάν blog από την Google ή σελίδες στα social media.

Συνοπτικά, τα πλεονεκτήματα είναι τα παρακάτω:

Σας ανήκει και δεν εξαρτάστε από social platforms
Εμφανίζεστε στο Google Search
Αυξάνετε το κύρος του brand
Μπορείτε να συνδέσετε με:
- booking συστήματα
- loyalty προγράμματα
- blog περιεχόμενο
- VR & AR: για online δοκιμές π.χ make‑up μέσω εφαρμογών.
Η εικόνα σας είναι διαφορετική από αυτή του ανταγωνισμού

Κλείνοντας να πω πως η “συνταγή” επιτυχίας για το beauty marketing και όχι μόνο, έχει πολλά συστατικά: Social Media + Διαφήμιση + Email + Influencers + Website. Με συνδυασμό οργανικού περιεχομένου, στοχευμένων καμπανιών και ισχυρής online παρουσίας, η beauty επιχείρησή σας μπορεί να αυξήσει την πελατεία και τις πωλήσεις της.

Αν θέλεις βοήθεια από την ομάδα μας, επικοινώνησε μαζί μας

9+1 ενέργειες για διαφήμιση με μικρό προϋπολογισμό

Posted on 29 Μαΐου 2025 - 16:50 by Arsenis Paschopoulos

“Διαφήμιση με μικρό προϋπολογισμό κάνετε;”

Έγινε η πρώτη συνάντηση, μιλήσαμε για την εταιρεία του πελάτη, συζητήσαμε τους στόχους και μετά … έκανα την (συνηθισμένη) λάθος ερώτηση: “τι προϋπολογισμό έχετε;”

“Θα ήθελα διαφήμιση με μικρό προϋπολογισμό!” απάντησαν!

Μετά από αρκετές δεκαετίες στην αγορά, μπορώ να πω με σιγουριά πως είναι πιο εύκολο σε κάποιον να απαντήσει στην ερώτηση “θες να με παντρευτείς;” παρά στην ερώτηση για το πόσα χρήματα διαθέτει για διαφήμιση και marketing.

Πριν παραθέσω τις 9+1 ενέργειες που μπορεί να κάνει μια επιχείρηση που έχει μικρό προϋπολογισμό, θέλω να απαντήσω στην ερώτηση που σίγουρα έχετε: τι σημαίνει μικρός προϋπολογισμός;

Θα σας δώσω συγκεκριμένο νούμερο αλλά να πω πρώτα πως ο αριθμός αυτός αλλάζει ανάλογα με τον ανταγωνισμό, την αγορά αλλά και το μέσο.

Για παράδειγμα, αυτή τη στιγμή το Linkedin δεν τρέχει διαφημίσεις με κάτω από 10 ευρώ την ημέρα και το Tik Tok με κάτω από 20. Ακόμη, με τον καιρό όλες οι πλατφόρμες “πιέζουν” με έμμεσο τρόπο ώστε οι εταιρείες να αυξήσουν τον ημερήσιο προϋπολογισμό τους.

Ο super minimum λοιπόν προϋπολογισμός για ΚΑΘΕ μέσο είναι 10 ευρώ την ημέρα (με εξαιρέσεις όπως αυτή που ανάφερα παραπάνω για το TIkTok).

Αυτό στην πράξη σημαίνει 600 ευρώ το μήνα αν θέλετε να τρέξετε διαφημιστικές καμπάνιες σε ΜΕΤΑ (Facebook & Instagram) και Google.

Ας δούμε λοιπόν ποιες άλλες αποτελεσματικές ενέργειες έχετε στη διάθεσή σας, όταν θέλετε να κάνετε διαφήμιση με μικρό προϋπολογισμό, δηλαδή να είναι 600 ευρώ το μήνα ή και λιγότερα.

1. Συνεργάσου με micro-influencers

Έχουν αποτέλεσμα οι influencers; Ναι, έχουν, γιατί ο κόσμος εμπιστεύεται (ακόμα) άλλους ανθρώπους.

Γιατί όμως micro-influencers;

Οι influencers με 1.000–10.000 followers έχουν συχνά πιο πιστό κοινό.
Δέχονται barter συνεργασίες (ανταλλαγή προϊόντων με προβολή).
Είναι πολύ πιο οικονομικοί από τους μεγάλους influencers των οποίων οι τιμές (ειδικά στην Ελλάδα) έχουν ξεφύγει.

2. Κάνε Email marketing (με σωστό τρόπο)

To πιο παλιό αλλά – ακόμη – το πιο αποτελεσματικό εργαλείο digital marketing, αν το έχεις χτίσει και το χρησιμοποιείς σωστά.

Χτίσε τη λίστα σου σιγά σιγά (μην αγοράζεις emails -είναι παράνομο) μέσα από το eshop σου δίνοντας κίνητρα στους επισκέπτες σου.
Στείλε newsletters με προσφορές, νέα προϊόντα, χρήσιμο περιεχόμενο.
Στείλε αυτοματοποιημένα emails σε ειδικές περιπτώσεις όπως όταν ο πελάτης έχει τα γενέθλιά του, όταν ξέχασε κάτι στο καλάθι του, όταν ξεπέρασε ένα ποσό αγορών ή όταν απλά μπήκε στο eshop σου και είδε κάποια προϊόντα.

3. Κάνε Remarketing με μικρό προϋπολογισμό (budget)

Σίγουρα έχετε πέσει θύμα … παρακολούθησης. Ξέρετε, είναι η περίπτωση που μπαίνετε σε ένα eshop και μετά μια διαφήμισή του σας “ακολουθεί” στο διαδίκτυο. Αυτό με απλά λόγια είναι το remarketing (επαναληπτική διαφήμιση Ελληνιστί).

Είναι ίσως η πιο χαμηλού κόστους διαφήμιση γιατί ενεργοποιείται όταν κάποιος μπει στο site σας ή αλληλεπιδράσει με τα social media σας αλλά η εμπειρία δείχνει ότι είναι πραγματικά αποτελεσματικός τρόπος και φέρνει πωλήσεις.

4. Τρέξε Google Ads με περιορισμένες αλλά στοχευμένες καμπάνιες

Η διαφήμιση στην Google μπορεί να γίνει όσο ακριβή ή όσο φθηνή θέλουμε: το ορίζουμε από τον αριθμό των καμπανιών μας και τον ημερήσιο προϋπολογισμό. Θα είναι όμως αποτελεσματική;

Για αποτελεσματική διαφήμιση με μικρό προϋπολογισμό

Επιλέξτε long-tail keywords (π.χ. “μπουτικ ξενοδοχείο στο βουνό με πισίνα στο Πήλιο”, “καταδυτικό ρολόι για πάνω από 40 μέτρα”).
Προβάλετε την διαφήμισή σας σε συγκεκριμένες ώρες ή περιοχές.
Κάντε χρήση negative keywords για αποφυγή “άχρηστων” κλικς.

5. Μπες σε marketplaces & sites σύγκρισης τιμών

Το ξέρω πως οι επιχειρηματίες χωρίζονται σε 2 κατηγορίες, σε αυτούς που ορκίζονται στις πλατφόρμες και σε αυτούς που τις αποφεύγουν όπως ο διάολος το λιβάνι. Όλοι όμως έχουν παράπονο για τις προμήθειες αλλά και για τον “ετσιθελικό” τρόπο που πολλές φορές επιβάλλουν πρακτικές.

ΌΜΩΣ η αλήθεια είναι ότι το μεγάλο τους ατού είναι πως πληρώνεις ΑΦΟΥ φέρουν την πώληση.

Αν θέλεις να μάθεις πως να κάνεις την βέλτιστη χρήση τους με Judo Marketing (να χρησιμοποιήσεις τη δύναμή τους προς όφελός σου), διάβασε το άρθρο μου εδώ

6. Χρησιμοποίησε τα οργανικά social media

Έχουν περάσει αρκετά χρόνια από τότε που μια ανάρτηση στα social media περνούσε μπροστά από χιλιάδες μάτια και έπαιρνε δεκάδες likes. Η δημιουργία όμως αυθεντικού και “ουαου” περιεχομένου κάνει ακόμα τη διαφορά γιατί απλά το περισσότερο περιεχόμενο που αναρτάται είναι μέτριο ή αναμενόμενο.

Η αλήθεια είναι πως για να δημιουργήσεις ουαου περιεχόμενο θα πρέπει, είτε να έχεις κάποιον πολύ δημιουργικό στην ομάδα σου (=> $$$), είτε να έχεις … προϋπολογισμό. Όμως το κόστος μπορεί να είναι λιγότερο από το κόστος διαφήμισης.

Έξτρα tips:

Αξιοποίησε reels, stories, lives για αλληλεπίδραση με το κοινό.
Έχε συχνή (3 φορές / εβδομάδα), ποιοτική παρουσία σε 1–2 βασικές πλατφόρμες.

7. Δημιούργησε πρόγραμμα πιστών πελατών και referral

Είναι ένα τόσο αποτελεσματικό εργαλείο που πραγματικά αναρωτιέμαι γιατί δεν το έχουν ΟΛΑ τα eshops.

Δώσε έκπτωση ή δώρο σε πελάτες που φέρνουν φίλους ή κάνουν συχνές αγορές.
Πρόβαλέ το με pop up στην αρχική σελίδα αλλά και σταθερό banner και μέσα στα emails που στέλνεις στους πελάτες σου.
Μπορεί να στηθεί με πολύ χαμηλό κόστος και με απλά plugins.

8. Εστίασε στην εμπειρία πελάτη και reviews

Ναι, δεν είναι πολύ εύκολο. Ναι, βοηθάει πολύ. Οι καλές κριτικές φέρνουν περισσότερες πωλήσεις και βοηθούν και το SEO.

Ζήτα feedback και αξιολογήσεις με email μετά την αγορά. Δεν πειράζει αν ξεκινάς από το μηδέν. Μία αξιολόγηση την εβδομάδα αν παίρνεις, θα έχεις 54 στο τέλος του έτους (όλοι όσοι έχουν 200, 300, …700 αξιολογήσεις, δεν τις πήραν σε μερικούς μήνες).

Αν έχεις υπηρεσία, ζήτα video αξιολογήσεις

9. Επένδυσε σε SEO (βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης)

Το SEO είναι μια διαδικασία η οποία, αν γίνει σωστά και μεθοδικά, θα ανεβάσει το eshop σου στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης όταν ένας υποψήφιος πελάτης τις χρησιμοποιεί για να βρει τα προϊόντα που πουλάς.

ΔΕΝ είναι δωρεάν και – με τον έντονο ανταγωνισμό που επικρατεί – δεν γίνεται σε 2 με 3 μήνες. Αλλά όταν καταφέρεις και μπεις στην πρώτη δεκάδα, η συντήρηση της θέσης είναι κατωρθωτή και με μικρό κόστος.

Για γρηγορότερα αποτελέσματα στόχευσε λέξεις κλειδιά με χαμηλότερο ανταγωνισμό και γενικά “long tail keywords” (αν ξέχασες ήδη τι σημαίνει, δες το σημείο 4)

Και το 10 το … καλό: Branding

Αν με διαβάζεις συχνά, ίσως έχεις βαρεθεί να διαβάζεις για το branding. Έλα όμως που σε βάθος χρόνο αυτό είναι που θα σε κάνει να ξεχωρίσεις και να μειώσεις τα κόστη διαφήμισης!

Αν πάρουμε ένα ακραίο παράδειγμα για το τι μπορεί να καταφέρεις με το σωστό branding, σκέψου αυτό: όταν κάποιος έχει ανάγκη να αγοράσει ένα προϊόν ή υπηρεσία, το πρώτο όνομα μάρκας που θα του έρχεται στο μυαλό να είναι το δικό σου!

Αυτό ΘΕΛΕΙ προϋπολογισμό και χρόνο αλλά ένα είναι σίγουρο: θα πάρεις τα χρήματά σου πίσω αν το κάνεις σωστά και θα έχεις μειωμένα έξοδα διαφήμισης αν συντηρείς τη μάρκα σου στην επικαιρότητα.

Αν σε ενδιαφέρουν ζητήματα γύρω από τη digital διαφήμιση δες και άλλα σχετικά άρθρα στο blog μας εδώ.

Αν θέλεις βοήθεια από την ομάδα μας, επικοινώνησε μαζί μας

Γιορτή της Μητέρας: 360° στρατηγική για την μάρκα σου

Posted on 25 Απριλίου 2025 - 15:38 by Arsenis Paschopoulos

Πως να προωθήσω την επιχειρηση μου για την γιορτή της μητέρας;

Η γιορτή της μητέρας πλησιάζει και σίγουρα θα έχεις κάνει στον εαυτό σου αυτή την ερώτηση. Δεν την έχεις κάνει; Κακώς!

Η Γιορτή της Μητέρας είναι μια από τις πιο συναισθηματικές και εμπορικές περιόδους του χρόνου. Ταυτόχρονα όμως είναι μια ακόμη ευκαιρία για να ενισχύσεις τις πωλήσεις σου, να αυξήσεις την επισκεψιμότητα στο eshop σου και να “χτίσεις” μια πιο ζεστή σχέση με τους πελάτες σου.

Για να το πετύχεις χρειάζεσαι μια ολοκληρωμένη στρατηγική που να καλύπτει όλα τα κανάλια: φυσικό κατάστημα, eshop, Google Ads, social media, email και Viber.

Πως θα το καταφέρεις; Ας το δούμε μαζί βήμα βήμα

Φυσικό Κατάστημα: μεταμόρφωσε τον χώρο σου για την Γιορτή της Μητέρας

1. Διαμόρφωσε έναν ειδικό χώρο (διάδρομο, γωνία, “νησάκι”) με είδη δώρων για τη “Μαμά”. Διάλεξε ένα σημείο στο κατάστημά σου και γέμισέ το με επιλογές δώρων για την συγκεκριμένη ημέρα, προσθέτοντας φυσικά μια σήμανση “Τα Καλύτερα Δώρα για τη Μαμά” και προσέφερε ειδικό gift wrapping και καρτούλες.

2. Πρόσφερε αποκλειστικές εκπτώσεις για τους φυσικούς επισκέπτες: Δώσε ένα κίνητρο στους πελάτες που έρχονται στο κατάστημά σου όπως για παράδειγμα “Αγόρασε 2 και δώσε το ένα στη Μαμά” ή μια έκπτωση 20% σε επιλεγμένα προϊόντα.

3. Στήσε μια Instagramική “γωνία”: δημιούργησε ένα όμορφο σημείο με λουλούδια και μια πινακίδα “Ευχαριστώ Μαμά” για φωτογραφίες που μπορούν να κοινοποιηθούν στα social media.

4. Κάνε ένα μικρό δώρο στις μαμάδες: χάρισε ένα λουλούδι ή ένα δείγμα προϊόντος στις επισκέπτριες του φυσικού σου καταστήματος που είναι μαμάδες (και μη μου πεις πώς θα είσαι σίγουρος, απλά δέξου το)

Eshop: Γέμισέ το συναίσθημα και κάνε το εύκολο να βρουν τα δώρα για την Γιορτή της Μητέρας

1. Δημιούργησε μια landing page για τη Γιορτή της Μητέρας και φτιάξε προτάσεις ανά κατηγορία όπως “Για τη Μαμά που Λατρεύει το Στυλ”, “Δώρα κάτω από 30€” κ.λπ.

2. Χρησιμοποίησε φίλτρα και gift bundles: Βοήθησε τους online επισκέπτες σου να βρουν εύκολα αυτό που ψάχνουν με φίλτρα και δημιούργησε έτοιμα πακέτα δώρων.

3. Πρόσθεσε το στοιχείο του επείγοντος
Για τις παραγγελίες της τελευταίας στιγμής, βάλε countdown timers για την τελευταία ημερομηνία παραγγελίας και δείξε πόσα τεμάχια έχουν μείνει σε κάθε προϊόν.

4. Πρόσφερε Gift Cards
Για όσους δεν ξέρουν τι να διαλέξουν, μια e-gift card είναι σωτήριο εργαλείο. Πρόβαλέ την έντονα στην αρχική σου σελίδα με banner αλλά και στα newsletter σου.

Google Ads: Στόχευσε Αυτούς που Ψάχνουν να Αγοράσουν στην Γιορτή της Μητέρας

1. Χρησιμοποίησε λέξεις- κλειδιά με πρόθεση αγοράς. Στόχευσε φράσεις όπως “δώρα για τη μητέρα 2025”, “ιδέες για τη γιορτή μητέρας”, “δώρα κάτω από 50€” κ.λπ.

2. Χρησιμοποίησε Extensions. Πρόσθεσε sitelinks για τις επιμέρους κατηγορίες, ώρες λειτουργίας, προσφορές κ.λπ.

3. Δημιούργησε countdown διαφημίσεις. Ενίσχυσε το αίσθημα του “προλαβαίνω” με διαφημίσεις που δείχνουν αντίστροφη μέτρηση για παράδοση ή λήξη προσφορών.

4. Δώσε έμφαση στην τοποθεσία και στο τηλέφωνο. Αν έχεις φυσικό κατάστημα, δείξε τη διεύθυνση και κάνε πιο εύκολη την επικοινωνία με το κουμπί “Καλέστε μας”.

Social Media Content: Έμπνευση και Δέσιμο με το Κοινό σου

Οι ιδέες εδώ είναι άπειρες αλλά σου έχω 8 οι οποίες φαίνεται πως δουλεύουν καλύτερα για το Ελληνικό κοινό.

1. Δημιούργησε περιεχόμενο με βάση το συναίσθημα της ημέρας.
Πες μικρές ιστορίες για μαμάδες ή με πρωταγωνίστριες της μαμάδες. Μίλησε για την σημασία και το ρόλο της μητέρας.

2. Χρησιμοποίησε polls και stickers. Ρώτησε το κοινό σου: “Ποιο είναι το ιδανικό δώρο για τη μητέρα σου;” κι άσε τους followers σου να σου δώσουν ιδέες και να κάνουν engage με τις αναρτήσεις σου.

3. Φτιάξε reels ή TikToks με DIY ιδέες. Δείξε πώς μπορούν να δημιουργήσουν ένα όμορφο δώρο με προϊόντα από το κατάστημά σου.

4. Giveaway για Μαμάδες: «Γιορτάζουμε τη μαμά με ένα υπέροχο δώρο! Κάνε tag τη μαμά σου ή μια μαμά που θα ήθελες να το κερδίσει!»

5. Προσφορά “μόνο για τη μαμά”. Για παράδειγμα: «Αυτό το ΣΚ, όλες οι μαμάδες ψωνίζουν με -20%! #MothersDay #LoveHerMore»

6. Φωτογραφία με τις μαμάδες της εταιρείας σου: ένα πορτραίτομε τις μητέρες της επιχείρησης: «Οι μαμάδες της (εδώ βάζεις τη μάρκα σου) σας φροντίζουν και σας εξυπηρετούν κάθε μέρα!»

7. Tip Post: “Τι θέλει πραγματικά μια μαμά;”. Για παράδειγμα μπορείς να γράψεις «Spoiler alert: Δεν είναι πάντα λουλούδια! 🌸 Τι θα ήθελε η δική σου μαμά;» και να αφήσεις το κοινό σου να κάνει σχόλια.

8. “Top 5 δώρα για τη μαμά”. Φτιάξε ένα flatlay ή carousel με προϊόντα/ιδέες για δώρα. «Δεν ξέρεις τι να της πάρεις; Σου έχουμε τις καλύτερες προτάσεις! 🎁»

9. Poll ή quiz: “Τι τύπος μαμάς είναι η δική σου;” «Η μαμά σου είναι πιο “χαλαρή” ή “κλασική μαμά”; Ψήφισε!»

Social Media Ads: Ανέβασε τις Πωλήσεις στο Εshop σου

Όπως έχουμε πει πολλές φορές, η εποχή που μπορούσες να φέρεις πωλήσεις μόνο με posts έχει περάσει ανεπιστρεπτί. Πρέπει να τρέξεις και διαφημίσεις για την συγκεκριμένη γιορτή, τις οποίες στις έχω βάλει σε κατηγορίες που χρησιμοποιούμε και εμείς για τους πελάτες μας

1. Τρέξε Carousel Ads με gift bundles
Παρουσίασε τις προτάσεις σου σε carousel format και δώσε επιλογές για κάθε τύπο μαμάς.

2. Δημιούργησε Video Ads με συναίσθημα
Φτιάξε σύντομα βίντεο που δείχνουν το “ευχαριστώ” προς τις μαμάδες. Αυτό που μετράει είναι η συγκίνηση (μην κάνεις overselling).

3. Στόχευσε Άνδρες 25–50 με Lookalike Audiences
Οι άνδρες είναι συχνά εκείνοι που ψάχνουν δώρα για τις μητέρες τους. Στόχευσέ τους με παρόμοιο κοινό.

4. Κάνε Retargeting σε όσους έχουν επισκεφθεί το eshop σου.
Αν κάποιος επισκέφθηκε το site σου αλλά δεν αγόρασε, υπενθύμισέ του με διαφήμιση και ένα extra benefit (π.χ. -10% ή δωρεάν μεταφορικά).

Email Marketing: Προσωπικό και στρατηγικά “χρονομετρημένο”

1. Δημιούργησε μια σειρά από emails για την Γιορτή της Μητέρας
Εδώ σου έχω κάποια παραδείγματα:

o Έμπνευση: “Τα καλύτερα Δώρα για την Μητέρα”

o Υπενθύμιση: “Μένουν μόνο 3 μέρες για έγκαιρη παράδοση!”

o Τελευταία ευκαιρία: “Άργησες αλλά ευτυχώς υπάρχουν και οι e-Gift Cards!”

o Ευχαριστήριο: “Σ’ ευχαριστούμε που γιόρτασες την γιορτή της μητέρας μαζί μας!”

2. Κάνε Στόχευση με βάση την συμπεριφορά. Αν κάποιος έχει αγοράσει ξανά από εσένα, πρότεινέ του κάτι σχετικό με το ιστορικό του.

3. Πειραματίσου με Subject Lines

o “Για τη μαμά που σου έδωσε τα πάντα 💐”

o “Έχεις 48 ώρες! Το τέλειο δώρο την περιμένει”

o “Μην αφήσεις την μαμά σου να περιμένει!”

4. Χρησιμοποίησε Εξατομίκευση. Βάλε το όνομα του παραλήπτη, δείξε μόνο προϊόντα που τον ενδιαφέρουν (αν έχεις ιστορικά στοιχεία) και ενημέρωσέ τον για τις προθεσμίες παράδοσης.

Viber Messages: Γρήγορη, άμεση επικοινωνία

Όπως και σε όλες τις περιπτώσεις, έτσι και για την γιορτή της μητέρας τα μηνύματα κλέβουν την παράσταση με το μεγαλύτερο ποσοστό ανοιγμάτων και πωλήσεων.

1. Στείλε λιτά, κατανοητά μηνύματα όπως: “🎁 Μη ξεχάσεις τη Γιορτή! -20% σε μοναδικά δώρα για μαμά 👉 [link]”

2. Στείλε Reminder της Τελευταίας Στιγμής
“⏰ Σήμερα είναι η τελευταία μέρα για έγκαιρη αποστολή! Προλάβεις εδώ 👉 [link]”

3. Χρησιμοποίησε Όνομα & Emojis
“Γεια σου Νίκο! Ψάχνεις ακόμα δώρο για την μητέρα σου; Δες τις ιδέες μας 👉 [link] 💐”

4. Δώσε Viber-Only Εκπτωτικό Κωδικό
“Μόνο για σένα: Χρησιμοποίησε τον κωδικό MOMLOVE και κέρδισε -15%!”

Νομίζω πως με τόσες ιδέες κατάλαβες πως να προωθήσεις την επιχειρηση σου για την γιορτή της μητέρας, γι’ αυτό ξεκίνα άμεσα.

Και μια ακόμα συμβουλή: έχε ένα ενιαίο μήνυμα σε όλα τα κανάλια και σε όλες σου τις επικοινωνίες. Φρόντισε όλα τα κανάλια σου (social media, Google Ads, email, Viber, eshop) να λένε την ίδια ιστορία, με το ίδιο ύφος και την ίδια εικόνα. Έτσι, το κοινό σου θα σε αναγνωρίζει (λέγετε Branding) και θα σε εμπιστεύεται.

Αν θέλεις βοήθεια από την ομάδα μας, επικοινώνησε μαζί μας

photo by freepik

Αύξησε τις απευθείας κρατήσεις για το ξενοδοχείο σου – Μέρος Β

Posted on 21 Μαρτίου 2025 - 14:20 by Arsenis Paschopoulos

Στο πρώτο μέρος του άρθρου εξετάσαμε γιατί αξίζει να φέρνεις απευθείας κρατήσεις μέσα από το site σου και τι σημαίνει σωστή παρουσία στο διαδίκτυο.

Στο δεύτερο μέρος θα δούμε πως θα δημιουργήσεις κίνηση προς το site σου ώστε να πετύχεις άμεσες κρατήσεις.

Πως θα τους φέρεις;

Το ότι έφτιαξες ένα άψογο site είναι η αρχή,, όχι το τέλος της προσπάθειας.

Για να ‘ρθουν άμεσες κρατήσεις πρέπει να ‘ρθουν επισκέπτες στο site σου.

Πως θα τους φέρεις λοιπόν;

Με email marketing

Χρησιμοποίησε τη βάση των emails που έχεις (τι, δεν έχεις; Ξεκίνα ΤΩΡΑ) για να στείλεις emails με:

προσφορές
νέες υπηρεσίες
εκδηλώσεις στην περιοχή σου
υπενθύμιση για το πρόγραμμα πιστών πελατών (που εννοείται ότι έχεις)

Μέσα από τα social media

Έχεις μήπως παρατηρήσει πως από εταιρείες που κατασκευάζουν μαγιό έως και χιονοδρομικά κέντρα, κάνουν αναρτήσεις στα social ΟΛΟ το χρόνο;

Αυτό πρέπει να κάνεις και εσύ. Γιατί; Για δύο λόγους. Ο πρώτος είναι πως κανείς ποτέ δεν ξεχνά το καλοκαίρι και τις διακοπές και θέλει μια μικρή – έστω και digital – γεύση ΚΑΘΕ βδομάδα.

Ο δεύτερος λόγος είναι αυτός ο άτιμος ο αλγόριθμος των social ο οποίος επιβραβεύει με περισσότερες προβολές όσους ποστάρουν συχνά (3 φορές την εβδομάδα τουλάχιστον).

Φρόντισε να έχεις λαχταριστές φωτογραφίες ΚΑΙ VIDEO που να εμπνέουν και να κάνουν αυτόν που τις βλέπει να θέλει να έρθει στο κατάλυμα και την περιοχή σου.

Ο επαγγελματίας φωτογράφος βοηθά αλλά δεν πρέπει ΟΛΕΣ οι αναρτήσεις σου να θυμίζουν διαφήμιση. Το «επιμελώς ατημέλητο» είναι η καλύτερη προσέγγιση.

Συνόδευσε τις φωτο και τα video με λιτά αλλά μεστά κείμενα και hashtags (#) και φυσικά links (όπου μπορείς) προς το site σου.

Και μην ξεχνάς πως η συνέπεια επιβραβεύεται.

Με συνεργασίες με Influencers

Ήρθαν για να μείνουν γιατί – αν γίνει σωστή επιλογή τους – φέρνουν αποτέλεσμα.

Υπάρχουν πλέον χιλιάδες influencers ανά τον κόσμο οι οποίοι ειδικεύονται σε τύπους καταλυμάτων, δραστηριοτήτων, χωρών και είδους διακοπών (αθλητικός τουρισμός, αναζωογονητικός τουρισμός, επαγγελματικά ταξίδια, …) ή lifestyle (singles, couples, με μικρά παιδιά, με κατοικίδια, …)

Ένας σωστά επιλεγμένος influencer θα σε κάνει γνωστό σε χιλιάδες, αν όχι εκατομμύρια, δυνητικούς πελάτες.

Σωστή επιλογή σημαίνει:

α) ο influencer «δένει» με την δική σας εικόνα, είναι πιστευτός, είναι αυθεντικός

β) το υλικό που δημιουργεί είναι πιασάρικο και είναι αυτό που θα «μιλήσει» στην γλώσσα του κοινού σας

γ) σας δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε το υλικό αυτό στο δικό σας site και τα social media

Αν σε ενδιαφέρει η συνεργασία με τους influencers, διάβασε περισσότερα άρθρα εδώ

Η χρήση των influencers, των social media και των άρθρων και videos που μπορείς να δημιουργήσεις και να στείλεις σε blogs & sites ταξιδιωτικού περιεχομένου θα βοηθήσουν οργανικά (χωρίς διαφήμιση) στο να φέρουν υποψήφιους πελάτες στο site σου.

Τα παραπάνω, σε συνδυασμό με ένα σωστά δομημένο, γρήγορο, τεχνικά άρτιο και πλούσιο σε περιεχόμενο site που ανανεώνεται σε εβδομαδιαία βάση, θα σε βοηθήσουν στο SEO ώστε σιγά σιγά να δεις το site σου να εμφανίζεται στην πρώτη σελίδα σε αναζητήσεις με συγκεκριμένες φράσεις.

Όμως (το περίμενες ότι θα το πω) πρέπει να κάνεις κάτι ακόμα: διαφήμιση. Γιατί; Γιατί ο ανταγωνισμός είναι έντονος και απαιτεί να επενδύσεις και σε διαφήμιση (ναι, την είπα την «κακιά» τη λέξη)

Διαφήμιση στα social media

Η διαφήμιση στα social media σου επιτρέπει να εμφανιστείς μπροστά στο κοινό σου γιατί σου δίνει την δυνατότητα να κάνεις πολύ καλή στόχευση.

Είτε απευθύνεσαι σε business people, είτε σε οικογένειες με παιδιά, σε ζευγάρια, σε αρραβωνιασμένους ή νιόπαντρους, ουδέν κρυπτόν υπό των social media.

Διαφήμιση στην Google

Πεδίο δόξης λαμπρό. Θέλεις να απευθυνθείς

Σε όσους ψάχνουν ενεργά και είναι έτοιμοι να κλείσουν δωμάτιο στην περιοχή σου;
Σε όσους μπαίνουν σε sites σχετικά με την περιοχή σου, ή το είδος της τουριστικής εμπειρίας που θέλουν να απολαύσουν;
Σε όσους ψάχνουν κατάλυμα στην περιοχή σου στην Booking & Expedia;
Σε όσους βρίσκονται ήδη στην περιοχή σου;
Σε όσους διανύουν συγκεκριμένη φάση ζωής;

Τους «έχεις» .

Σε κούρασα; Ας τα συνοψίσουμε.

Συνδύασε

Σωστή online παρουσία (site & social media)
SEO για να βγαίνεις ψηλά στα ΟΡΓΑΝΙΚΆ αποτελέσματα αναζήτησης
Email marketing
Influencers
Διαφήμιση

ώστε να έχεις μια 360^οστρατηγική digital marketing και ξεκίνα να χτίζεις τη μάρκα σου, δημιουργώντας την δική σου πελατεία.

Αν θέλεις βοήθεια από την ομάδα μας, επικοινώνησε μαζί μας