All Things Facebook & Instagram 2024

JOL All thing Facebook & Instagram 2024

Μιά φορά το χρόνο από το 2011 διεξάγεται το ALL THINGS FACEBOOK & INSTAGRAM στο οποίο, εκτός από Έλληνες ομιλητές, συμμετέχουν και ξένοι, μεταξύ των οποίων και στελέχη του Facebook.

Ας δούμε λοιπόν φέτος τι “μάθαμε” από αυτό το event και από τα case studies που παρουσιάστηκαν.

Λίγη υπομονή

Στην εκδήλωση ALL THINGS FACEBOOK & INSTAGRAM, oι άνθρωποι του Facebook επιβεβαίωσαν αυτό που ήδη γνωρίζαμε: “Μην κάνετε συχνές δομικές αλλαγές στις καμπάνιες σας.  Αφήστε τις καμπάνιες σας να τρέξουν για τουλάχιστον 5-7 ημέρες χωρίς δομικές αλλαγές, όπως για παράδειγμα αλλαγή στη στόχευση.  Αν κάνετε αλλαγές, περιμένετε τουλάχιστον 2 ημέρες για να δείτε τα πρώτα αποτελέσματα”.

Και σε αυτό αγαπητοί αναγνώστες πρέπει να επιμένουμε όταν ο πελάτης μας ή ο marketing manager επιμένει να κάνουμε αλλαγές μετά από 2 ή 3 μέρες … “επειδή δεν βλέπω αποτελέσματα”.

Το δημιουργικό περιεχόμενο είναι ο βασιλιάς

Και εδώ έρχεται η επιβεβαίωση σε αυτά που ήδη γνωρίζει ο καλός διαφημιστής.

To δημιουργικό παίζει σημαντικό ρόλο στην διαφήμιση και δυστυχώς δεν υπάρχει ΜΙΑ ΚΑΙ ΜΟΝΑΔΙΚΗ «στρατηγική νίκης» σε ότι αφορά στα δημιουργικά.

Χρησιμοποιείστε πολλές versions της ίδιας διαφήμισης για την ίδια καμπάνια, όχι μόνο στο λεκτικό αλλά και στο εικαστικό και προσπαθήστε, το κάθε εικαστικό να «μιλάει» διαφορετική γλώσσα.  Για παράδειγμα, μιλήστε για sustainability, uniqueness, value for money, ώστε να “τραβήξετε” την προσοχή του κοινού ανάλογα με τα ενδιαφέροντά του.

Αντλήστε έμπνευση για τα δημιουργικά από τα Reels: μικρά videos, low – fi, relatable stories που επιβραβεύουν την προσοχή μας επειδή είναι entertaining & surprising.

Μιλώντας για Reels, είναι πολύ σημαντική η χρήση τους γιατί ο αλγόριθμος της Meta προτείνει αυτά που έχουν engagement σε χρήστες που δεν είναι ακόλουθοί σας (σε αντίθεση με τα stories τα οποία βλέπουν μόνο οι ακόλουθοί σας).

Πρόσωπα, πρόσωπα, πρόσωπα

Ακόμη ένα tip το οποίο γνωρίζουμε ήδη από την εμπειρία μας ήταν ότι η χρήση των προσώπων στις διαφημίσεις έχει μεγαλύτερο CTR κατά 25% απ΄ ότι οι διαφημίσεις χωρίς πρόσωπα.  

Αυτό στην πράξη σημαίνει πως οι επιχειρήσεις θα πρέπει, εκτός από το προϊοντικό photo shooting να κάνουν και marketing photo shooting με τα προϊόντα σε χρήση.

Ήχος;  Κι όμως ναι

Και κάτι το οποίο μας εξέπληξε λίγο στο φετινό ALL THINGS FACEBOOK & INSTAGRAM ήταν πως η χρήση του ήχου στις διαφημίσεις τις κάνει πιο αποτελεσματικές.  Το σχόλιο αυτό δεν αναλύθηκε παραπάνω και η δική μας «μετάφραση» είναι πως ο ήχος είναι ακόμη ένας παράγοντας ο οποίος τραβά την προσοχή και άρα κάνει την διαφήμιση πιο αποτελεσματική.

Αrtificial Intelligence (AI): ναι μεν, αλλά …

Για το μεγάλο θέμα του ΑΙ, μια έρευνα της Gartner Marketing Predictions 2024 έδειξε πως το 24% των ερωτηθέντων είπε πως το ΑΙ δημιουργεί «παραπλανητικό περιεχόμενο».  Εδώ να συμπληρώσουμε πως μια έρευνα της Focus Bari για το ΑΙ στην Ελλάδα έδειξε πως

  • Οι δύο στους τρεις Έλληνες εκφράζουν επιφυλακτική στάση απέναντι στον αντίκτυπο που θα έχει η διευρυμένη χρήση της ΤΝ στην κοινωνία και στην ζωή μας
  • Σημαντική αναλογία χρηστών φοβάται πως το Chat GPT είναι επικίνδυνο γιατί εμποδίζει την μελέτη, την σκέψη, την ανάπτυξη κρίσης και την εξέλιξη

Δείτε όλη την έρευνα εδώ

Ημερομηνίες ορόσημα

Για τα seasonal days (Χmas, Black Friday, Valentine’s Day, Ημέρα της Γυναίκας κλπ) επειδή ο ανταγωνισμός γίνεται χρόνο με το χρόνο όλο και πιο έντονος, οι ειδικοί της Meta συνιστούν προετοιμασία αρκετές εβδομάδες πριν και έναρξη των καμπανιών όταν οι καταναλωτές ξεκινούν τις σχετικές αναζητήσεις (για παράδειγμα “Προσφορές Black Friday”) αλλά και την προετοιμασία του eshop

Η απόλυτη επιτυχία βέβαια μιας επιχείρησης είναι να καταφέρει να δημιουργήσει την δική της ημερα όπως Small Business Saturday της American Express  το National 7-Eleven Day ή η Singles’ Day την οποία “οικοιοποιήθηκε το Alibaba.

Mobile first, όχι απλά responsive

Ένα στοιχείο που μας εξέπληξε είναι πως η Ελλάδα είναι η 6η χώρα στον κόσμο (αναλογικά)  σε πωλήσεις μέσω κινητών, κάτι που δείχνει πόσο σημαντικό είναι να έχουμε προσέξει έτσι ώστε το eshop μας να είναι mobile first και όχι απλά responsive.

Ένα δικό μας συμπέρασμα είναι επίσης πως οι Έλληνες κάνουμε αρκετές αγορές εκτός προγραμματισμού.  Τι σημαίνει αυτό για τους marketers;  Δημιουργική διαφήμιση, προσφορές και μηχανισμούς όπως “Χ τεμάχια διαθέσιμα”, “Ψ πελάτες κοιτάζουν αυτή τη στιγμή το προϊόν” ή “χαμηλές τιμές μόνο για σήμερα”.

Κάντο όπως ο Ayrton Senna

Και τέλος θα κλείσουμε με τα λόγια ενός μεγάλου οδηγού της F1: «Δεν μπορείς να προσπεράσεις 15 αυτοκίνητα όταν έχει λιακάδα, αλλά είναι πιο εύκολο όταν βρέχει».  Ο συγκεκριμένος οδηγός, Ayrton Senna, ήταν γνωστός για την καλύτερη απόδοσή και την προτίμησή του στο βροχερό οδόστρωμα.  Αν το μεταφράσουμε σε όρους αγοράς, μην διστάσετε να επενδύσετε όταν οι καιροί είναι δύσκολοι γιατί είναι πιο εύκολο να βγείτε μπροστά από τον ανταγωνισμό

Instagram Reels στην Ελλάδα!  Reelly;

Τι είναι τα Instagram Reels; 

Τα reels είναι κάθετα videos τα οποία μπορεί να είναι έως και 60’’.

Τα videos αυτά μπορούν να προέρχονται, είτε από «συρραφή» φωτογραφιών και videos που έχει τραβήξει σε άλλο χρόνο ο χρήστης, είτε από video το οποίο θα τραβήξει μέσω της εφαρμογής και συγκεκριμένα στο περιβάλλον του εργαλείου των reels.

«Και τι διαφορετικό έχουν από τα stories»;

Μια διαφορά είναι πως τα reels ενός λογαριασμού μπορεί να τα δει κάποιος, είτε ακολουθεί ένα λογαριασμό είτε όχι.  Επίσης τα reels μένουν για πάντα στο λογαριασμό του χρήστη (και δεν εξαφανίζονται όπως τα stories) και τέλος οι  marketers μπορούν να στοχεύουν το κοινό που τα έχει δει.

Επίσης ο χρήστης μπορεί να αλληλοεπιδρά και να φαίνονται δημόσια τα σχόλια και τα likes που κάνει σε αυτά.

(Για να λέμε τα πράγματα με τ’ όνομά τους, τα reels δημιουργήθηκαν για να αντιμετωπίσει το Instagram το αντίπαλο δέος του TIK TOK)

Πως φτιάχνουμε Instagram Reels

Ο απλούστερος τρόπος είναι να πατήσεις το γνωστό +  στο κάτω ή στο επάνω δεξιά μέρος της οθόνης και να επιλέξεις Reels

Όμως, πριν ξεκινήσεις να πατάς κουμπιά θα πρέπει να σκεφτείς:

  • το κοινό στο οποίο θα απευθυνθείς, ώστε να αποφασίσεις για το στυλ του video που θα δημιουργήσεις: θα είναι casual, χιουμοριστικό, πληροφοριακό, …;
  • το στόχο που θέλεις να πετύχεις για τη μάρκα σου ώστε να αποφασίσεις για το περιεχόμενο του video: θέλεις απήχηση, διάδραση, επισκεψιμότητα, παρουσίαση εταιρείας – προϊόντων, …
  • το σενάριο του video που θα δημιουργήσεις: ποιος & τι παρουσιάζεται, τι λέει / δείχνει, με ποια σειρά.  Θα φτιάξεις παρουσίαση προϊόντος, behind-the-scenes, Q&A,… (δες περισσότερες ιδέες στο τέλος του άρθρου) 

Βέλτιστες πρακτικές

Αφού αποφασίσεις τα παραπάνω, δημιουργείς το video, είτε απευθείας από τα reels είτε χρησιμοποιώντας videos και φωτογραφίες που έχεις ήδη στο κινητό μας.

Το τελικό μας δημιούργημα μπορούμε να το «ντύσουμε» μουσικά με δική μας μουσική (την οποία θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν και άλλοι, για τα δικά τους reels) ή με μουσική που θα βρούμε στο Instagram music library (μπορείς να βρεις και τις trending μουσικές όπως και το TIK TOK).

Άλλες επιλογές που έχεις είναι η ταχύτητα του video και τα γνωστά εφέ που ξέρουμε και από τα stories. 

Αφού τελειώσεις με το δημιουργικό κομμάτι και κάνεις ένα preview, διαλέγεις το «εξώφυλλο» και γράφεις μια φράση που περιγράφει το reel.

Μπορείς επίσης να μοιραστείς το reel στο Insta feed για να αυξήσεις την απήχηση.

Ακόμη μια κίνηση για να αυξήσεις την απήχηση είναι να κάνεις tag κάποιον άλλο χρήστη και – αν το αποδεχτεί – το reel  θα το δουν και οι δικοί του ακόλουθοι.

Από τις βέλτιστες πρακτικές δεν θα μπορούσε να λείψει η ακόλουθη: μην χρησιμοποιείς κάτι που έφτιαξες στο ΤΙΚ ΤΟΚ για να σηκώσεις ένα reel γιατί ο αλγόριθμος του Insta δεν θα το προωθήσει όσο ένα native video.

Μιλώντας για τον αλγόριθμο του Instagram για τα reels, ισχύουν τα γνωστά σε όσους χρησιμοποιούν τα social. 

O αλγόριθμος «επιβραβεύει» τα reels που: 

  • έχουν πολλές διαδράσεις (και άρα είναι πρωτότυπα, εντυπωσιακά, δίνουν κάποια αξία ή διασκεδάζουν τους χρήστες).
  • Έχουν μουσική από το Instagram music library ή πρωτότυπη μουσική.
  • Χρησιμοποιούν κείμενα, φίλτρα και εφέ.
  • Ανεβαίνουν απευθείας από τα reels
  • Είναι κάθετα.

Ο αλγόριθμός «τιμωρεί» τα reels τα οποία:

  • Δεν έχουν καλή ανάλυση.
  • Έχουν πάρα πολύ κείμενο.
  • Ανεβαίνουν από άλλες εφαρμογές.
  • Δεν πληρούν τα κριτήρια του Instagram

Στατιστικά για τα Reels

Τα στατιστικά για τα reels μπορείς να τα δεις ανά reel ή συνολικά.

Για να δεις τα στατιστικά ανά reel πηγαίνεις απλά στο reel για το οποίο θέλεις να δεις τα στατιστικά (πατώντας τις 3 τελείες και επιλέγοντας “Insights”)

Εκεί θα βρεις στατιστικά για:

  • Το πόσες φορές «έπαιξε» το reel
  • Πόσους λογαριασμούς προσέγγισε
  • Πόσα likes, comments, saves, shares πήρε

Ιδέες για Reels που θα φτιάξεις

Καλή η θεωρία αλλά ας πάμε και στην πράξη.  Εδώ σου έχω την απάντηση στην ερώτηση που πάντα πονάει: «τι reels θα φτιάξω»;

Όπως εξήγησα και στην αρχή του άρθρου, ότι έχει να κάνει με δημιουργία περιεχομένου σε οποιαδήποτε μορφή πρέπει να ακολουθεί μια στρατηγική.  Αφού ορίσεις τη στρατηγική, να μερικές ιδέες για να την υλοποιήσεις:

  1. Πες την ιστορία σου: ποιος είσαι, τι έχεις κάνει στη ζωή σου, πως αντιμετώπισες εμπόδια και πως τα υπερπήδησες, τι έχεις μάθει από τις αποτυχίες σου, πως κατάφερες ότι έχεις καταφέρει μέχρι τώρα.
  2. Παρουσίασε τα προϊόντα / υπηρεσίες σου: πως τα φτιάχνεις, γιατί είναι διαφορετικά, πως ωφελούν τον πελάτη σου
  3. Δείξε ένα «πριν και μετά»: πως μετέτρεψες ένα παλιό έπιπλο σε καινούργιο, πως ανακατασκεύασες ένα site, πως άλλαξες ένα χώρο, …
  4. Δείξε backstage (behind the scenes): τι κάνει ο σεφ στην κουζίνα, πως δημιουργούν οι graphic designers σου, πως προετοιμάζεις ένα πρόγραμμα γυμναστικής, πως ενημερώνεις το προσωπικό να υποδεχτεί καλεσμένους, … 
  5. Δώσε τους μια ιδέα για κάτι που ετοιμάζεις (teaser λέγεται στα Ελληνικά)
  6. Εκμεταλλεύσου κάτι που συζητιέται έντονα (αυτό τον καιρό όσοι ασχολούνται με firewalls για κινητά έχουν πεδίο δόξης λαμπρό)
  7. Δείξε το προσωπικό σου (αυτό το περιεχόμενο έχει πάντα επιτυχία)
  8. Φτιάξε videos «πως να …» (ναι, το καταλαβαίνω πως αυτό μπορεί να είναι λίγο χρονοβόρο)
  9. Απάντησε σε FAQs (ευκολάκι αυτό)
  10. Ανέβασε evergreen (= πάντα επίκαιρο) υλικό 

Σ’ έπεισα πως πρέπει να χρησιμοποιήσεις τα reels;  Ξεκίνα λοιπόν.  

Δεν σ’ έπεισα;  Άσε μας τα σχόλιά σου

Θες βοήθεια;  Εδώ είμαστε

H χρήση του Facebook και του Instagram για αναγνωρισιμότητα και πωλήσεις από τις τουριστικές επιχειρήσεις

Digi_Masterclass3

Το σεμινάριο του TravelDailyNews, της σειράς Digi.travel Masterclass, που διοργανώνεται στην Αθήνα στις 6 Μαρτίου, εστιάζει στον εξαιρετικά σημαντικό τομέα της σωστής χρήσης των social media και συγκεκριμένα του Facebook & του Instagram.

Τα σεμινάρια του TravelDailyNews συνεχίζονται στην Αθήνα με νέα αντικείμενα όπως αυτό των social media και συγκεκριμένα του Facebook και του Instagram. 

Digi.travel Masterclass

H χρήση του Facebook και του Instagram για αναγνωρισιμότητα και πωλήσεις από τις τουριστικές επιχειρήσειςΤετάρτη 6 Μαρτίου 2019
 

AIROTEL Parthenon Hotel • Μακρή 6 • Αθήνα  

Εισηγητής: Αρσένης Πασχόπουλος • Managing Partner του digital agency Just Online και εισηγητής digital marketing στο κολέγιο CityU

(περισσότερα…)

“Digi.travel Masterclass” σεμινάριο

Σεμινάριο JustOnLine για τουριστικές επιχειρήσεις

Η Just Online ανανεώνει και φέτος την συνεργασία της με το TravelDailyNews. Το νέο σεμινάριο της σειράς Digi.travel Masterclass, που διοργανώνεται στην Αθήνα στις 7 Δεκεμβρίου, εστιάζει στον εξαιρετικά σημαντικό τομέα της σωστής χρήσης των social media και συγκεκριμένα του Facebook & του Instagram.

Εισηγητής ο Αρσένης Πασχόπουλος, managing partner της Just Οnline.

Περισσότερες πληροφορίες για το σεμινάριο δείτε εδώ.

Justonline Agency
Επισκόπηση απορρήτου

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη. Οι πληροφορίες των cookies αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας και εκτελούν λειτουργίες όπως η αναγνώρισή σας όταν επιστρέφετε στον ιστότοπό μας και βοηθώντας την ομάδα μας να καταλάβει ποια τμήματα του ιστότοπου μας θεωρείτε πιο ενδιαφέροντα και χρήσιμα.